Buona sera,scrivo per conto di mio padre Prisco Luigi, intestatario della fornitura di gas. Il mese di maggio è arrivata una bolletta stratosferica. Ho controllato sia via email che via posta e la comunicazione della modifica unilaterale delle condizioni contrattuali non è mai stata ricevuta. L'azienda enel contattata via email sostiene di aver spedito la comunicazione il 15 settembre 2022, ma presso casa dei miei genitori non è mai arrivato nulla via posta.Chiedo pertanto che la bolletta venga calcolata con le vecchie condizioni economiche , visto che non siamo stati informati dei cambiamenti e voglio la possibilità di cambiare operatore senza costi aggiuntivi.Chiedo direttamente l'intervento degli avvocati, perchè non avendo ricevuto la comunicazione via posta normale non ho avuto la possibilità di cambiare operatore ed evitare di ricevere una bolletta di 171 euro.Attendo un contatto per capire se è possibile con gli avvocati ottenere quello che chiedo.Cordiali Saluti
