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MULTA PARK & CONTROL

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

A. R.

A: PARK & CONTROL SRL

11/05/2025

Buongiorno, ho parcheggiato la mia autovettura, il giorno 9/04/2025 alle 9.25 come faccio da anni nel parcheggio di Via Emilia Est 142 a Parma per recarmi nel negozio di Tigota'. Qui ho incontrato un'amica e non pensando all'orario del parcheggio ( libero con sbarra aperta )mi sono recata nel bar di fronte per un caffe' dove una chiacchiera tira l'altra . Essendo abituata da anni a parcheggiare li' non ho letto il " regolamento " vessatorio che e' stato messo credo da qualche mese. Infatti ieri ho ricevuto per posta ordinaria , una multa di 36 euro per aver sforato di poco i 90 minuti consentiti ( Risulta che abbia ripreso l'auto alle 11.16). Una cosa veramente assurda , ma nemmeno nei parcheggi a pagamento si paga tanto ..al massimo sono disposta a pagare qualche euro per il tempo sforato, non esiste assolutamente che si debba pagare una tale penale per 20/25 minuti in piu' di parcheggio. Rimango in attesa di una vostra cortese risposta . Cordiali saluti.

Messaggi (1)

PARK & CONTROL SRL

A: A. R.

16/05/2025

Buongiorno, si riscontra la pregiata Vostra del 10/05/2025 per significare l'assoluta insussistenza del rilievo di vessatorietà della clausola penale di cui al regolamento di parcheggio. Al riguardo, preliminarmente si deve ribadire come il rapporto intercorso fra Lei e ParkControl S.r.l. si siaperfezionato a titolo di offerta al pubblico ex artt. 1336 e 1341 c.c., mediante la semplice immissione del veicolo nei luoghi de quibus. Con la conseguenza che deve ritenersi accettato il regolamento di parcheggio per come esposto nelle aree in questione, mettendo così l'utenza in condizione di essere edotta del contenuto giuridico dello stesso e delle conseguenze derivanti dalla violazione delle norme regolamentari ivi contenute. Peraltro, l'importo richiesto è da considerarsi comprensivo anche delle spese sostenute per la contestazione della violazione, come parimenti esplicitato nel richiamato Regolamento di parcheggio. Il che esclude, anche per questa considerazione, che la penale in questione possa essere considerata vessatoria, proprio in virtù di quanto previsto dal combinato disposto degli artt. 33 e 34 del codice del consumo, secondo cui la vessatorietàdi una clausola deve essere valutata tenendo conto della natura del bene o del servizio oggetto del contratto e facendo riferimento alle circostanze esistenti al momento della sua conclusione ed alle altre clausole del contratto medesimo o di un altro collegato o da cui dipende. Alla luce delle seguenti considerazioni, in ragione della natura dei servizi complessivamente considerati, delle circostanze in ragione delle quali è regolamentato l'utilizzo gratuito e le conseguenze delle violazioni, anche in relazione agli altri rapporti di natura commerciale tra il C.C DI Via Emilia Est 142 e la propria clientela, nella misura in cui sono collegatial rapporto di parcheggio, si ritiene che l'importo richiesto, a fronte della violazione commessa dal Suo assistito, sia del tutto congruo e legittimo. Da ultimo, Vi evidenziamo che in sede civile il proprietario del veicolo è sempre responsabile in solido con il conducente del mezzo nel caso in cui non sia lui alla guida. Quanto sopra è previsto espressamente dall'art. 2054 cod.civ. che non va inteso solo ed esclusivamente nell'ipotesi di sinistro stradale, ma di ogni e qualsiasi tipo di danno, compreso l'utilizzo improprio del veicolo nella sosta dello stesso in un parcheggio. Pertanto, con la presente si reitera la richiesta di pagamento, con espresso avvertimento che il perdurare dell'inadempimento comporterà le maggiorazioni previste dal richiamato regolamento di parcheggio per le ulteriori attività amministrative di sollecito e tentativo di recupero stragiudiziale di quanto dovuto e con riserva di agire giudizialmente in caso di mancato volontario pagamento nei termini previsti. Distinti saluti. Noemi D. Cordiali Saluti PC Supporto Clienti ParkControl S.r.l. www.park-control.it Via R. Zanellini 15, 46100 Mantova Disclaimer PC Avviso importante: il contenuto di questa e-mail può contenere informazioni riservate e legalmente protette, in particolare relative a segreti operativi e commerciali, che il destinatario è obbligato a trattare con riservatezza. Le informazioni contenute in questa e-mail sono rese disponibili esclusivamente per l'uso da parte del destinatario. 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Il 11 maggio 2025 alle ore 09:00:52 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [3K5RX2-RYKZ6]


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