----------------------------------------------Risposta fornita da: Customer PhotoSì 15, 4 gen, 14:32 CETGentile cliente,inoltriamo la sua richiesta al reparto di competenza, che provvederà a fornirle assistenza nel minor tempo possibile.La ringraziamo per averci contattato e aver scelto il servizio PhotoSì.Cordiali SalutiAssistenza Clienti----------------------------------------------Risposta fornita da: Ufficiolegale, 4 gen, 14:28 CET     Giulio Niccacci ha risposto alla Vostra email  Servizio di  Chi siamo   Ordine perso PHOTOSaŒ   Data  4/01/2018 13:28:10  Da  Giulio Niccacci  A  PHOTOSaŒ  Messaggio  Buongiorno, si ho provveduto a ritirare il pacco il giorno 29/12, dopo aver scoperto che il pacco era stato consegnato ad una sede coop di milano e non al punto vendita indicato nella mail. Giulio  Allegati  Nessun file allegato   Nome cliente  Giulio Niccacci  Codice cliente PHOTOSaŒ  900029125500  Indirizzo  A. Righi 37 20020, VILLA CORTESE  Descrizione del reclamo  Ordine effettuato il 19/12 dopo mail di conferma spedizione il pacco non è mai arrivato nonostante mi sia stato detto per 3 giorni di fila che il pacco era stato consegnato con bolla firmata. Il 4 giorno mi si dice che ci sono stati problemi logistici e ricevero "a breve". Ad oggi dopo innumerevoli contatti c9n il servizio clienti e mail non so ancora in che mani sia il pacco.  La tua richiesta  Pretendo che mi s8ca una data certa di spedizione. Numero di tracking e nome del corriere.. Come avviene per tutti gli acquisti online.. Inoltre visto che il sito reclama "100% soddisfatto o rimborsati" il rimborso totale dell'ordine visro che mi avete rovinato i regali di natale.  Valore economico della causa  Eur 159,00  Metodo d'acquisto  Online  Allegati  Nessun file allegato    NOTA BENE:     Questo reclamo non è stato moderato da Altroconsumo e nessun avvocato è stato coinvolto.     Questo reclamo è visibile sul sito di Altroconsumo.     Il consumatore può decidere di impostare lo status del reclamo su 'Pubblico' o 'Privato' in qualsiasi momento. Quando lo status del reclamo è impostato su 'Privato' non sarà visibile sul sito di Altroconsumo. Vai al reclamo.     Consulta la bacheca dei reclami pubblici.  Per dare un riscontro direttamente al Vostro cliente, dovrete semplicemente rispondere a questa email.Vi preghiamo di:- non modificare l'oggetto- non modificare o cancellare il codice reclamo indicato nell'oggetto dell'email  --------------------------------Questa email è un servizio di PhotoSì.[1XDP4E-78KN]
