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PACCO CONSEGNATO A DESTINATARIO ERRATO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: TNT

12/12/2017

MI E' STATO INVIATO UN PACCO DA SERMONETA LATINA IL GIORNO 11 DICEMBRE,OGGI 12 DICEMBRE DOVEVA ARRIVARMI ED HO ASPETTATO A CASA E MONITORATO TRAMITE IL SITO SE DA LI A POCO SAREBBE ARRIVATO IL CORRIERE,IN PRINCIPIO MI DICEVA DI ASPETTARE FINO ALLE 19..SUBITO DOPO NEI VARI AGGIORNAMENTI ALLE ORE 18.22 MI DICE CHE E' STATO CONSEGNATO ED HANNO ANCHE FIRMATO,MA A CHI HANNO CONSEGNATO?IO ERO IN CASA E NESSUNO MI HA SUONATO?HO PROVATO A CHIAMARE IL NUMERO VERDE,MA ORMAI E' CHIUSO.COME SI FA A CONSEGNARE UN PACCO AD UNA PERSONA DIVERSA DALL'INTESTATARIA?

Messaggi (1)

TNT

A: A. C.

13/12/2017

Gentile cliente,la spedizione non è stata consegnata, si è trattato di un errore nella gestione del MV da parte del driver, i colleghi della filiale hanno comunicato "Il destinatario si è già presentato per il ritiro c/o il nostro deposito, l'abbiamo informato che erroneamente il nostro driver ha lasciato il collo presso il point buffetti di zona, stà andando a ritiralo lì."Ci scusiamo per il disservizio arrecatoCordiali salutiServizio Clienti TNT Globa Il presente messaggio ha natura non personale ed eventuali Vostre risposte potranno essere conosciute dall'organizzazione di appartenenza del mittenteThis message is of a non-personal nature and any replies may be seen by the sender's organisationQuesto messaggio è stato verificato da BlackSpider MailControlThis message has been scanned for viruses by BlackSpider MailControl - www.blackspider.com


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