PACCO NON PERVENUTO, FIRMA FALSA SU PROVA DI CONSEGNA

Il mio ordine non è mai stato recapitato, la prova di consegna riporta il mio cognome ma la firma è stata palesemente falsificata. Né io, né un mio familiare, tantomeno i miei vicini (per i quali peraltro non ho dato nessuna autorizzazione a TNT per un'eventuale consegna in caso di mia assenza) abbiamo ritirato il pacco.

Gentile cliente, è stata aperta una pratica per verifica , intervento ed eventuale rimborso previsto dalla legge vettoriale, in caso di spedizioni non assicurateCi scusiamo per il disservizio.Cordiali saluticlaudioServizio ClientiTNT Global Express S.r.l. - ItalyTel: Il presente messaggio ha natura non personale ed eventuali Vostre risposte potranno essere conosciute dall'organizzazione di appartenenza del mittenteThis message is of a non-personal nature and any replies may be seen by the sender's organisationQuesto messaggio è stato verificato da BlackSpider MailControlThis message has been scanned for viruses by BlackSpider MailControl - www.blackspider.com

Gentile cliente,la filiale è riuscita a contattare il driver che conferma la consegna avvenuta il 15/10 , con previa telefonata al 348 4945331 ore 13:23 e consegna alle 13:30 con firma su MW (firma elettronica)Vista la discrepanza, se il pacco non è arrivato e voi non siete stata contattata per accordarvi sulla consegna dal driver, fatecelo sapere ed eventualmente trasmetteteci denuncia sporta alle autorità competenti.GrazieCordiali saluticlaudioServizio ClientiTNT Global Express S.r.l. - ItalyTel: 199.803.868AssistenzaTnT-clickTO/SE/TNT/TPGInviato da: Claudio Noello23/1 Il presente messaggio ha natura non personale ed eventuali Vostre risposte potranno essere conosciute dall'organizzazione di appartenenza del mittenteThis message is of a non-personal nature and any replies may be seen by the sender's organisationQuesto messaggio è stato verificato da BlackSpider MailControlThis message has been scanned for viruses by BlackSpider MailControl - www.blackspider.com

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Gwentile cliente,mi scuso nuovamente per averle segnalato modalità di rimborso che non sono previste per la vostra tipologia di servizio.Per quanto concerne questa spedizione, il rimborso previsto dalla legge vettoriale in caso di spedizioni non assicurate è sempre di 1 euro/Kg. e verrà trasmesso al cliente pagante DECOCHIC codice cliente 11163600, al quale potrete rivolgerviCi scusiamo nuovamente per il disagio arrecato prolungato.Cordiali saluticlaudioServizio ClientiTNT Global Express S.r.l. - ItalyTel: 199.803.868AssistenzaTnT-clickTO/SE/TNT/TPGInviato da: Claudio Noello24/1 Il presente messaggio ha natura non personale ed eventuali Vostre risposte potranno essere conosciute dall'organizzazione di appartenenza del mittenteThis message is of a non-personal nature and any replies may be seen by the sender's organisationQuesto messaggio è stato verificato da BlackSpider MailControlThis message has been scanned for viruses by BlackSpider MailControl - www.blackspider.com