Buongiorno,in allegato la vostra risposta al mio reclamo, accolgo la compensazione del pagamento del 13/4 di 256,88 euro da me effettuato (in allegato) solo per il canone del 2023,rifiuto categoricamente gli importi compensati e non dovuti per importi non spettanti del 2018 (ero cliente Union Gas e Luce sia per gas che per energia elettrica ), e del pagamento del 2020 dove ugualmente ero cliente Union gas e luce, quello che è abbastanza chiaro è che avete addebitato anche un deposito cauzionale e non un consumo ( 34,50 euro del 22 settembre 2020 ).Richiedo immediata rimborso dell'importo del pagamento del 13/4 di 256,88 euro da me effettuato sulle prossime fatture,pena la segnalazione all'Autorità Garante.In Basso riporto la vostra risposta al mio reclamo personale inviato a mezzo mail dal mio account di postaReclamo Maurizio Laganà cod.cliente 8376716635 29/04/2023 302,73 264,22 Canone Rai in Fattura da pagare 4 27/02/2023 560,05 379,44 Canone Rai in Fattura Non pagabile online --- Risposta Servizio Elettrico Nazionale --- anche in allegatoIl pagamento da lei effettuato pari a 256,88 euro è stato utilizzato per incassare le seguenti fatture:- N. 0613030100220234 di 560,05 euro del 6 febbraio 2023 per l'importo di 18,00 euro relativo alle rate delCanone Rai addebitate nella stessa- N. 0613030100220235 di 302,73 euro del 9 aprile 2023 per l'importo di 18,00 euro relativo alle rate delCanone Rai addebitate nella stessa e per l'importo di 20,51 euro- N. 061300067062628A di 134,13 euro del 15 febbraio 2018- N. 0613030100220221 di 34,50 euro del 22 settembre 2020- N. 0613030100220222 di 19,58 euro del 6 ottobre 2020 per l'importo di 10,58 euro.L'importo residuo a suo credito di 21,16 euro sarà accreditato nella fattura di prossima emissione.
