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PDR gas errato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. L.

A: GRUPPO SINERGY

20/01/2021

Buonasera ad oggi mi ritrovo a pagare bollette associate al PDR gas di qualcun altro. Dopo un controllo accurato mi skno resa conto che il PDR riportato in bolletta non è quello del mio contatore. Chiedo rimborso di tutte le bollette pagate non consumate da me

Messaggi (5)

GRUPPO SINERGY

A: S. L.

21/01/2021

Buongiorno,con la presente, a seguito verifiche effettuate a Sistema Informativo Integrato, siamo a confermare che il codice PDR identificato dal numero 00881109244341 risulta essere associato al codice fiscale LRAVNI59C04H501X, intestato a Lauria Ivano.Confermiamo pertanto la correttezza di quanto emesso e attendiamo il saldo di quanto dovuto.Cordiali SalutiServizio Clienti[cid:image001.jpg@01D6EFEA.75D99DB0]Via Aurelio Saffi 2/D - 37123 VeronaNumero Verde: 800 11 38 50 da rete fissa - 045 5118503 da rete mobileEmail: servizioclienti@grupposinergy.comwww.grupposinergy.comIl presente messaggio (inclusi gli allegati) contiene informazioni riservate esclusivamente al destinatario/ai destinatari indicati nel messaggio, ed e protetto dalla legge. La diffusione, distribuzione e/o la copia del contenuto del presente messaggio, come anche ogni sua singola parte, ad opera di qualsiasi soggetto, incluso il destinatario (e per quest'ultimo, al di fuori dei limiti del contratto odiernamente negoziato ed al quale si riferisce) è severamente vietata, sia ai sensi dell'art. 616 c.p., sia ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003. Se non siete il destinatario del presente messaggio, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione inviando un messaggio di ritorno all'indirizzo e-mail del mittente.This message (including any attachments) contains confidential information intended only for the recipient(s) named above, and is protected by law. Any disclosure, distribution and/or copying of this message, as well as each single part of it, by any subject different from the named recipient(s) (and for the latter, outside the limits of the contact negotiated today and to which it refers) is strictly prohibited by law. If you are not the intended recipient, delete this message and i

S. L.

A: GRUPPO SINERGY

21/01/2021

Il PDR del mio contatore &#232 allegato in foto. Vi esorto a rimborsarmi perch&#233 questa &#232 una truffa vera e propria,e denuncero il tutto alle forze dell ordine. Non si possono pagare quelle somme senza nemmeno avere i riscaldamenti in casa.

GRUPPO SINERGY

A: S. L.

22/01/2021

Spettabile Ufficio Legale Altroconsumo,la presente per informare che l'utenza identificata dal codice PDR 00881109244341 viene confermata in registrazione telefonica come da allegato.Pertanto, confermiamo la correttezza di quanto fatturato.Cordiali salutiServizio Clienti[cid:image001.jpg@01D6F0AD.05A70A50]Via Aurelio Saffi 2/D - 37123 VeronaNumero Verde: 800 11 38 50 da rete fissa - 045 5118503 da rete mobileEmail: servizioclienti@grupposinergy.comwww.grupposinergy.comIl presente messaggio (inclusi gli allegati) contiene informazioni riservate esclusivamente al destinatario/ai destinatari indicati nel messaggio, ed e protetto dalla legge. La diffusione, distribuzione e/o la copia del contenuto del presente messaggio, come anche ogni sua singola parte, ad opera di qualsiasi soggetto, incluso il destinatario (e per quest'ultimo, al di fuori dei limiti del contratto odiernamente negoziato ed al quale si riferisce) è severamente vietata, sia ai sensi dell'art. 616 c.p., sia ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003. Se non siete il destinatario del presente messaggio, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione inviando un messaggio di ritorno all'indirizzo e-mail del mittente.This message (including any attachments) contains confidential information intended only for the recipient(s) named above, and is protected by law. Any disclosure, distribution and/or copying of this message, as well as each single part of it, by any subject different from the named recipient(s) (and for the latter, outside the limits of the contact negotiated today and to which it refers) is strictly prohibited by law. If you are not the intended recipient, delete this message and inform us immediately about the deletion by sending a message to the e-mail address of the sender.

S. L.

A: GRUPPO SINERGY

22/01/2021

Non metto in dubbio la registrazione ma posso garantire che il PDR nn &#232 il mio. Ora mandate qualcuno a fare un sopralluogo se credete di essere nella ragione altrimenti sar&#242 costretto ad andare per via legali e vi garantisco che non conviene a nessuno. Mandate qualcuno a verificare!!!!

GRUPPO SINERGY

A: S. L.

26/01/2021

Gentile Cliente,con la presente siamo ad informarLa che, in seguito ad una verifica al SII (Sistema Informativo Integrato), l'utenza identificata dal codice PDR 00881109244341 è intestata al codice fiscale LRAVNI59C04H501X.Pertanto, siamo a confermare la correttezza di quanto fatturato.Cordiali salutiServizio Clienti[cid:image001.jpg@01D6F3C7.0A13CE80]Via Aurelio Saffi 2/D - 37123 VeronaNumero Verde: 800 11 38 50 da rete fissa - 045 5118503 da rete mobileEmail: servizioclienti@grupposinergy.comwww.grupposinergy.comIl presente messaggio (inclusi gli allegati) contiene informazioni riservate esclusivamente al destinatario/ai destinatari indicati nel messaggio, ed e protetto dalla legge. La diffusione, distribuzione e/o la copia del contenuto del presente messaggio, come anche ogni sua singola parte, ad opera di qualsiasi soggetto, incluso il destinatario (e per quest'ultimo, al di fuori dei limiti del contratto odiernamente negoziato ed al quale si riferisce) è severamente vietata, sia ai sensi dell'art. 616 c.p., sia ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003. Se non siete il destinatario del presente messaggio, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione inviando un messaggio di ritorno all'indirizzo e-mail del mittente.This message (including any attachments) contains confidential information intended only for the recipient(s) named above, and is protected by law. Any disclosure, distribution and/or copying of this message, as well as each single part of it, by any subject different from the named recipient(s) (and for the latter, outside the limits of the contact negotiated today and to which it refers) is strictly prohibited by law. If you are not the intended recipient, delete this message and inform us immediately about the deletion by sending a message to the e-mail address of the sender.


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