Buongiorno,ho ricevuto pochi giorni fa una raccomandata dallo studio legale Avv. Cristiano Loi in cui mi viene chiesto di corrispondere una cifra di € 200 a Viasat e € 50 allo studio legale come penale per mancata riconsegna del dispositivo satellitare installato sulla mia autovettura associato alla polizza auto con Generali del 07.03.2018 e terminato il 07.03.2019.Oltre a ritenere tale cifra assurda ed eccessiva, mi chiedo in quale punto del contratto tale importo ed obbligo viene indicato, dato che ne sul contratto Generali e ne su quello Viasat ve ne é traccia.Inoltre non ho ricevuto nessun tipo di comunicazione o avviso da parte di Generali o Viasat in merito, ma direttamente la raccomandata in cui mi si impone di pagare € 250. Ho contattato io il vostro numero verde al 800.691.691 ma per parlare con un operatore, i tempi di attesa sono così lunghi che ci ho rinunciato.Vi chiedo quindi per potervi restituire il dispositivo satellitare senza pagare nessuna penale.GrazieMario Esposito
