Buongiorno, ovviamente non sono assolutamente soddisfatta del riscontro ricevuto da Grimaldi Lines.Spiego brevemente le motivazioni:- in un viaggio tanto lungo non abbiamo avuto la possibilità di riposare umanamente, dovendoci continuamente spostare, per ben 3 volte e fino alle due di notte, da posti di altri, sui quali ci aveva invitato a sedere il personale stesso- non abbiamo ricevuto una seria offerta per rimediare alla problematica, quale poteva essere semplicemente una cabina, non a pagamento mi sembra ovvio!- non abbiamo intenzione di prendere le loro navi, nell’immediato certamente no. Se potremo eviteremo- riteniamo sia ridicola, alla luce di quanto esposto e accompagnato da foto che parlano da sé, la loro offerta consistente in un buono, del 25% per giunta!un invito insomma ad un nuovo acquisto, quindi marketing!Vorrei un risarcimento economico adeguato e non proposte subordinate a nuovi acquisti o altro.Mi sembra il minimo dopo quanto vissuto!grazie mille
