Pratica Ikea 11596724

Egregio Signor Antonio P.,Small claim - Customer Support CenterIKEA Italia Retail Srl, In risposta al suo e-mail del 3 novembre u.s. ed al suo e-mail del 4 dicembre 2018 con il presente sporgo formale reclamo e poiché i danni causati da Ikea sono maggiori, come da dichiarazione dell’agenzia immobiliare che attesta la perdita del contratto di locazione e la conseguente mancata assunzione di guadagno, richiedo € 3.000,00 a titolo di rimborso parziale della perdita da me subita. Richiedo inoltre il rimborso della spesa da me sostenuta per permettere ad IKEA di concludere l'installazione nel mese di ottobre perché non conclusa, come da accordi contrattuali, nella giornata del 19 settembre ammontante ad € 300,00 ed equivalente a spese di carburante, giornata di ferie di mio marito e pedaggio autostradale Roma/Chieti andata e ritorno.

Gentile sig.ra Cuomo,In relazione alla pratica in oggetto, non si ritiene accoglibile la sua richiesta, se non nella misura già riconosciuta (300,00 euro in buono).Non è imputabile ad Ikea la circostanza che il luogo di destinazione della merce disti svariati chilometri dalla sua abitazione e non vi sia in loco nessuna persona disponibile a presenziare agli interventi ai sensi dell'art. 1225 del Codice Civile, infatti, il debitore è chiamato a rispondere limitatamente ai soli danni prevedibili nel momento in cui è sorta l'obbligazione.La documentazione gentilmente allegata non risponde poi alla richiesta precedentemente formulata (consistente nella produzione di un contratto di locazione concluso, sottoscritto da conduttore e locatore ed avente data certa anteriore), che avrebbe comunque portato ad una valutazione attinente all'eventuale danno attinente ad un mese di locazione, essendosi il montaggio concluso in data 20 Ottobre e non potendo estendersi l'eventuale responsabilità di IKEA ad un intero anno di mensilità, per la stessa norma citata.Rimanendo in attesa di un suo gentile riscontro le porgiamoCordiali salutiAntonio P.Small claim - Customer Support CenterIKEA Italia Retail SrlSP 208 n.3 - 20061 Carugate (MI)Fax +39 02 92927 320e-mail: csc.smallclaim.it@ikea.comPec: ikeacsc-qcg@legalmail.itIKEA Italia Retail Srl - Euro 7.800.000,00.= int. vers. - Società a Socio Unico - CF 11574560154 - VAT 02992760963La presente comunicazione è confidenziale e riservata ai destinatari indicati in indirizzo. Chi ne venga in possesso per errore o senza autorizzazione è pregato di distruggere la copia pervenutagli ed è avvertito che ne è vietata la presa visione, la diffusione o comunicazione, in tutto od in parte, e che qualsiasi uso non autorizzato verrà perseguito per legge.