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prodotto difettoso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. M.

A: MONDO CONVENIENZA

18/08/2020

Buongiorno, a febbraio mio padre ha ordinato una cucina per la casa al mare e, ad agosto, quando l'abbiamo utilizzata per la prima volta, ci siamo resi conto che sul lavello e sul piano cottura (descritti in fattura come INOX) rimangono delle macchie che non sono eliminabili in nessun modo. Specifico che l'utilizzo è stato assolutamente normale e le macchie derivano, ad esempio, anche dall'acqua di cottura della pasta. Nemmeno i prodotti specifici per la pulizia dell'acciaio inox hanno sortito alcun effetto. Per tali motivi chiedo la sostituzione del lavello e del piano cottura o, in alternativa, il rimborso.


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