Prodotto non conforme a quello ordinato

Spett. RS Consulting s.r.l. In data 22.03.2025 ho acquistato online presso tramite il vostro sito e successivamente confermando l acquisto tramite una telefonata fatta da una vostra incaricata,un soffiatore che mi è stato consegnato in data 25.03.2025 pagando alla consegna l’importo di 93€, ma su una sorta di ricevuta non conforme alle norme, presente nell imballo riporta 79,99€. Comunque la problematica è che l oggetto recapitato differisce totalmente sia da quanto era riportato dal sito e sia da quanto confermato dall' operatrice telefonica. La documentazione a corredo risulta incongrua e non a norma. Inoltre ho tentato varie volte a contattare telefonicamente ai numeri rintracciati in internet afferenti a codesta società, ma tutti risultano inesistenti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.