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questa procedura è inutile

Chiuso Pubblico

Altroconsumo

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. C.

A: Altroconsumo

18/04/2016

Lo scorso agosto ho usato questa stessa procedura per inoltrare un reclamo a TIM per un contratto diverso da quello acquistato online.Vedo che questo reclamo non risolta nell'elenco di quelli inoltrati (dice: Non sono presenti reclami) e invece viene inserito nella lista dei reclami Chiusi.Il problema non è stato affatto risolto.Altroconsumo non è stato in grado di dare nessun tipo di supporto, oltre ad avermi fatto perdere tempo a compilare questo inutile modulo.Anche quando interpellato direttamente, a voce, il vostro consulente si è dimostrato non capace di comprendere il problema, e quindi di poter dare anche solo un consiglio.

Messaggi (3)

Altroconsumo

A: L. C.

18/04/2016

DATA NOT AVAILABLE

L. C.

A: Altroconsumo

18/04/2016

DATA NOT AVAILABLE

Altroconsumo

A: L. C.

29/04/2016

Gent. Sig. Catenacci,siamo spiacenti per i disguidi che si sono susseguiti. Sarà ricontattato al più presto da uno dei nostri consulenti. Cordiali saluti,AltroconsumoServizio Soci


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