Cara Msc, a parte la pulizia (che è l'unica cosa di cui puoi vantarti) puoi avviarti in Cina, verso lo smantellamento!Una compagnia italiana che di italiano non ha nulla! Il 95% dello staff parla solo inglese, durante le escursioni la guida parla solo inglese, gli annunci, gli spettacoli al teatro, i film al cinema e la Messa solo in inglese! Il medico svizzero, il cuoco tedesco...La cucina italiana e non, è talmente banale, pessima anzi pietosa e ripetitiva! Al buffet si vede pasta al formaggio, al pesto, al pomodoro... roba che nemmeno a casa si mangia più. Un continuo riciclo di avanzi del pasto precedente, c'è stata perfino la pasta con würstel e gamberi! Vomitevole. Il Pesce qualche volta si è intravisto ma cucinato malissimo! Insomma nessun cibo caratteristico. Inoltre era anche insufficiente e non è vero che si mangia h 24, tolgono tutto alle 15 lasciando solo quelle schifezze americane tipo hot dog, panini mcdonald e pizze-biscotto! Dolci scarsi sia nella varietà che nella quantità, alcuni proprio scadenti. La descrizione dei piatti spesso non corrisponde alla realtà. L'insalata tante volte annerita, vecchia!La frutta sempre acerba e buttata lì, solo il 24 ed il 31 dicembre sé vista qualche scultura banale ma cmq il buffet del cenone è sparito in 2 ore non avendo soddisfatto tutti gli ospiti e quando abbiamo chiesto spiegazioni, un cameriere romeno ci ha risp che era stanco e doveva andare a dormire. Un velo pietoso poi sui panettoni ed i pandori offerti, diventati stantii xché chi sa da quanti anni erano lì. Intanto, il servizio in camera (che avremmo dovuto avere h24) non ci ha risp per tutta la sera/notte. L'acqua al buffet imbevibile! Nei ristoranti a pagamento tutto era leggermente (ma LEGGERMENTE) migliore e costava un botto!L'angolo gelateria Venchi sponsorizza il cono nocciolato e poi non lo vendono, facendoti poi pagare il cono semplice dozzinale al prezzo del nocciolato!I menù dei bar riportano fotografie di cocktails e caffè particolari che dovrebbero riprodurre, poi al tavolo ti arriva una cosa talmente lontana dalla foto che meriterebbero una denuncia e quando vai a chiedere spiegazioni ti mandano a quel paese...Miniclub piccolissimo e x i bambini sotto i 3 anni l' intrattenimento è inesistente tra l'altro, i piccoli non sono ammessi nelle piscine interne e in quelle esterne c'è troppo vento durante la navigazione. Permettono agli adulti di fare il bagno con i vestiti e non c'è l'obbligo della cuffia in testa. Nelle vasche idromassaggio non c'è controllo: un gruppo ci è stato x più di un'ora e 20, abbiamo dovuto rinunciarci! I teli sulle sdraio vengono posizionati già alle 9 del mattino ma poi nessuno ci si stende limitando chi invece ne ha voglia perché sono tutti occupati. L'uscita ai vari porti vergognosa: in un corridoio stretto e con un solo metal detector! Conseguenza: file chilometriche che riducono in maniera drastica il tempo a disposizione per visitare il posto. Alcune persone, dopo aver perso 2 ore di orologio ad aspettare le guide MSC, sono state invitate a fare metà giro per il tempo ridotto oppure a risalire x avere il rimborso senza farlo affatto! In sostanza una crociera di 18gg equivale a 336 ore (14gg) di navigazione e 82 (3 gg e mezzo) di terra. Da sottrarre a questi ultimi i ritardi e le ore che perdi x scendere e risalire quindi meno di 3 gg x visitare 11 luoghi. TV senza segnale x 18 gg.Una Spa che non ha nessuno che faccia le sopracciglia e che ha incassato 69 dollari per una manicure semplice!!Aria condizionata altissima che costringe l'ospite a tenere perennemente giubbini e nonostante ciò abbiamo cmq tutti avuto la febbre!La lavanderia mi ha rovinato alcuni capi.L'unica cosa eccellente è stata la pulizia ...ma forse perché era la suite Aurea pagata 10 volte in più a quella che vale!!!Esperienza negativissima da NON RIPETERE mai piu! Inoltre l'ultimo giorno abbiamo ricevuto un trattamento vergognoso da parte del Director Yatch Club che ci ha trattati da pezzenti, quando noi forse siamo quelli che su tutta la nave hanno pagato di più!!(cabina 10003) Il direttore Alessio Laiena ha tentato invano di riparare ai danni arrecatici ma c'è solo da fare una cattivissima pubblicità in tutto il mondo...Sappiatelo!