indietro

RECLAMO MANCATO PAGAMENTO CASELLO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. M.

A: AUTOSTRADE

07/06/2025

Buongiorno, ho ricevuto in data 06/06/2025 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE S.p.A. (recupero crediti) per mezzo della quale mi viene intimato il pagamento di 32,20 euro entro il 18/06/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito. Il dettaglio del transito che sarebbe avvenuto il 03/11/2024 (Allegato 1) rileva l'entrata in autostrada al casello Bari Nord alle ore 17,49 e l'uscita al casello Frosinone alle ore 21,36 del veicolo targato GV829AX, di mia proprietà. Quanto riportato nella lettera è del tutto inverosimile, trovandomi in treno nella data e nell'ora riportata (come attesta il biglietto Allegato 2, pag.2). Pertanto richiedo foto e video che documentino il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, non escludo di adire le vie legali, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa. Per il momento non procedo ad alcun pagamento e rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: F. M.

11/06/2025

Gentile cliente, in merito alla sua richiesta, alleghiamo la rilevazione fotografica del mancato pagamento n.4061795813 e le confermiamo pertanto la richiesta di pagamento inviata. Cordiali saluti Assistenza Legale Recupero Crediti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 07/06/2025 8.15 A: info@autostrade.it Oggetto: RECLAMO MANCATO PAGAMENTO CASELLO ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk0ISrlO:ref


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).