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Reclamo riguardo buono commissione IR77M5240 acquisto il giorno 22/07/2017

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. C.

A: MONDO CONVENIENZA

12/09/2017

Spettabile IRIS Mobili SRL,la sottoscritta ha acquistato i seguenti mobili su consiglio del vostro consulente:-1 letto matrimoniale-1 materasso-6 Sedie-1 tavolo-1 serviabito per armadio.Il serviabito è stato consegnato contestualmente al soggiorno e al letto matrimoniale contestualmente è stato acquistato il montaggio dei suddetti mobili affinché questo fosse fatto a regola d'arte.Solo in quel momento quanto è stato venduto non è risultato conforme alla richiesta fatta, tanto che l'armadio, consegnato in data 29/8/2017 con il serviabito fissato all'interno non risultava stabile.La sottoscritta ha fatto annotare sul tablet l'instabilità del mobile ai montatori e ha telefonato direttamente alla Vostra sede per un cambio prodotto affinché fosse utile alle proprie esigenze dalla stessa riferite.La richiesta è stata rifiutata. Si considera ingiustificato questo atteggiamento.


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