Spett. ITALGAS RETI S.p.a.,sono titolare del contratto per la fornitura di gas servizio di tutela con il gestore Eni Plenitude (n. cliente 505481879292). Scrivo riguardo la bolletta n. 2332211598 del 24.08.2023, in cui nel dettaglio degli importi compare la voce recupero costo distr voltura mortis causa. A inizio 2019, deceduto mio padre intestatario del contratto ENI, ho chiamato subito per subentrare come erede e convivente, e intestare così il contratto a mio nome (all'epoca a titolo gratuito). Mi pare quanto meno sconveniente chiedere, a distanza di 4 anni e mezzo, il recupero di un onere all'epoca non dovuto e che per molte aziende continua ad essere gratuito. Chiedo quindi la possibiltà di recuperare l'importo di € 37,41 + € 8,23 di IVA (eventualmente scalandolo nella prossima bolletta).Distinti saluti,Debora Colò
