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recupero crediti Fire spa per conto fastweb

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

O. I.

A: FastWeb

27/12/2017

Buonasera, In data 14 dicembre ho ricevuto chiamata dalla FIRE SPA società di recupero crediti per conto di fastweb per una fattura (mancata consegna modem) che non ho mai ricevuto. La fattura è di euro 41,25. La Fire spa mi manda una mail chiedendo il pagamento di Euro 52,51. Ho provveduto ad effettuare il pagamento solamente della fattura quindi euro 41,25 , oggi 27 dicembre 2017 mi chiamano intimando il pagamento dei 11,24 euro a titolo di spese, senza nessuna fattura o documentazione che attesti queste spese o mora come dicono loro. Visto comunque la mancanza di invio cartaceo della fattura e dal momento che dopo la disdetta hanno chiuso l'account di fastweb dove ricevevo le fatture , non intendo pagare ulteriori spese.


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