Non posso concordare con la risposta.Ripeto, qui si sta mettendo in dubbio una prescrizione medica e la diagnosi non è affatto generica (come ipotizzato nella vostra risposta) ma molto precisa.Per quanto riguarda le visite di controllo, nella documentazione contrattuale non è riportato di allegare tutta la storia clinica anche degli anni precedenti (tra l'altro in mio possesso) ma è il medico a certificare che si tratta di una visita di controllo. Anche se lo fosse non mi sembra corretto respingere senza giustificazioni una pratica con il solo scopo di non risarcire: se si necessita una ulteriore documentazione dovrebbe essere richiesta. Come dicevo i tempi del reclamo non sono compatibili con la presa in carico della pratica e dell'appuntamento.RBM dovrebbe organizzare meglio la gestione di tali pratiche.In ogni caso, avendo dovuto provvedere diversamente (per i motivi di cui sopra), chiudo il reclamo.Saluti
