Sto tentando dal 7 dicembre di richiedere il certificato di non volato per trasmetterlo all'assicurazione ma posso soltanto compilare un modulo sul sito da cui non ho nessun invio di conferma sulla mia email e, pur avendo inserito la richiesta più volte non ho avuto nessuna notizia- Non riesco neanche ad avere la fattura perché nel modulo di richiesta non accetta il mio codice fiscale perché lo ritiene un formato sconosciuto.Dopo aver chiamato a vari numeri inseriti nei contatti vueling con segreterie improbabili sono riuscita a parlare con un operatore al numero per la prenotazione voli che mi ha detto che la procedura è soltanto questa. Aggiungo di aver speso circa 15 euro per contatti telefonici.
