Richieste di rimborsi per carnet inevase e rimborsi inesigibili Cartafreccia 103335058

Allegato: informativa sulla protezione dei dati personali.Gentile Sig. Papinip.c. Spett.le Altro consumoabbiamo istruito la pratica ID 2-DLPUVXLH scusandoci per i tempi con i quali riscontriamo in seguito alla segnalazione a mezzo PEC del 7 ottobre c.a. (Oggetto: RECLAMA FACILE: Richieste di rimborsi per carnet inevase e rimborsi inesigibili Cartafreccia 103335058 - (CPTIT01891887-96)) per informarLa che abbiamo provveduto, verificato il completamento dei viaggi associati, all’indennità ritardi del carnet n. 179039326 per un importo di euro 46,20.Abbiamo predisposto un mandato di pagamento con bonifico di euro 46,20 sulle coordinate bancarie da Lei indicate di cui avrà evidenza al termine dell’iter previsto comprensivo dei tempi del circuito bancario.In riferimento al pnr NSHWBN associato al carnet n. 2006945861, l’indennità per ritardi dovrà essere richiesta a completamento dei viaggi o scadenza del carnet.Le funzionalità che attivano gli indennizzi relativi ai viaggi effettuati in appoggio a Carnet sono operative dal completamento dei viaggi associati o alla scadenza del Carnet stesso.L’indennizzo del singolo viaggio non è consentito e viene calcolato come somma delle indennità spettanti per le singole prenotazioni, è calcolata sulla base dei singoli viaggi effettuati.Informiamo che per gli acquisti on line in modalità ticketless, nei tempi sopra indicati è possibile provvedere autonomamente a generare i bonus/indennizzi spettanti, direttamente dalla sua “Area riservata”.Con l’augurio di averLa presto nuovamente a bordo dei nostri treni Le inviamo cordiali saluti.Leopoldo NiroTrenitalia S.p.A.Direzione Business AVCustomer Service e Vendita Diretta AVPost VenditaATTENZIONE: Questa casella di posta non e' abilitata alla ricezione di email. Si raccomanda di non rispondere a questo messaggio.