Buongiorno, ho ordinato un forno da incasso, ma la misura dello stesso non era compatibile con la mia cucina. Ho rispedito, tramite corriere BRT, il forno alla ditta, ma ò arrivato con il vetro rotto. Ho contattato BRT ma siccome non era assicurato mi vogliono riconoscere un indennizzo di soli18 euro (1 euro a kg della spedizione). La ditta fornitrice non mi riconosce il danno e io mi ritrovo con aver speso circa 230 euro e senza forno. Inoltre Brt dice che il rimborso loro lo danno all'agenzia da dove ho spedito, in questo caso infoPoint dove vengono presi in consegna i pacchi. Inoltre la ditta venditrice mi dice che loro il forno lo smaltiranno se non lo ritiro. come mi devo comportare? Mi potete aiutare a recuperare almeno in patre la somma spesa?Grazie Dario Guido
