Il 15/06/2019 alle h.19,39 ho acquistato un biglietto(n° biglietto-93/000599-T221) di andata e ritorno da Villa San.Giovanni a Messina, costo del biglietto €38,00//Il biglietto veniva effettuato nelle nuove biglietterie automatiche del Piazzale della CARONTE & TOURIST S.p.A. di Villa San Giovanni,alle biglietterie che sono da poco in uso cerano affiancate delle persone con il simbolo della compagnia che ti ci seguivano sull'utilizzo corretto dei distributori automatici-Ho chiesto ad una addetta, facendole vedere il mio biglietto, se andava bene e fino a che ora era valido. Mi disse che era valido sino alle h.04,00 del giorno dopo-Bene, sbigate le nostre faccende familiari a Messina.....ci siamo approssimati a prendere la nave delle h.03,40 del 16 06 2019. Nel porgere il biglietto all'addetto per la vidimazione automatica, il sistema non dava il consenso per l'imbarco pertanto mi invitava a rifare un altro biglietto . Cosa che purtroppo ho dovuto fare.Spendere alre €38,00-1°-Contesto il biglietto di andata (Villa S.G. > Messina)dove non vi è scritto l'ora di scadenza del biglietto.-2°Chiedo il rimborso del secondo Biglietto di ritorno-.