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Rimborso non autorizzato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. L.

A: UniSalute

21/08/2018

Il giorno 14.6.2018 ho tolto il dente del giudizio presso una struttura convenzionata Unisalute.Mi è stato negato il rimborso di € 60 in quanto mi dciono che il piano tariffario non lo prevede, quando invece ho diritto a ben 4 estrazioni annuali!Ho sollecitato varie volte ma la risposta è sempre stata la stessa. Non ho mai avuto problemi con Unisalute, ho tolto altri 2 denti del giudizio e mi sono sempre stati coperti.Allego documentazione che attesta tutto ciò che ho scritto.

Messaggi (5)

UniSalute

A: G. L.

04/09/2018

DATA NOT AVAILABLE

G. L.

A: UniSalute

17/09/2018

Buonasera, ringrazio molto per la risposta attualmente non vedo per&#242 n&#233 l&#39autorizzazione nella mia home page personale e di conseguenza l&#39accredito del rimborso della stessa.Attendo riscontro,grazie!

UniSalute

A: G. L.

18/10/2018

DATA NOT AVAILABLE

G. L.

A: UniSalute

08/12/2018

Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso nonostante solleciti e chiamate.Vogliate contattarmi al 3331811160.Grazie.Genny

UniSalute

A: G. L.

16/01/2019

Gentile Signora Laporta,riscontriamo la Sua e-mail in merito a quanto portato alla nostra attenzione.La informiamo di aver inoltrato la segnalazione sottostante alle Aree aziendali competenti, in seguito alle cui verifiche la nostra Funzione Liquidativa ha provveduto a valutare la fattura n. 370 del 15/06/2018, rendendola liquidabile per l'intero importo pari a Eur 60,00.Restando a disposizione, cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.Vf/ReclamiUniSalute S.p.A.Via Larga, 8, 40138 Bologna (BO)www.unisalute.itunisalute@pec.unipol.it'Informativa ai sensiArt. 13 Regolamento (UE) n. 679/2016 - Regolamento generale sulla protezione dei datiI dati e le informazioni concernenti i reclami saranno trattati e conservati nel Registro dei reclami secondo le istruzioni impartite da ISVAP (ora IVASS) con il Regolamento n. 24/2008. La normativa sulla privacy (artt. 15-22 del Regolamento) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, nonché alla loro rettifica e/o integrazione, se inesatti o incompleti, alla loro cancellazione o alla limitazione del loro trattamento, se ne ricorrono i presupposti, all'opposizione al loro trattamento per motivi legati alla Sua situazione particolare, alla portabilità dei dati da Lei forniti, ove trattati in modo automatizzato per le prestazioni contrattuali da Lei richieste, nei limiti di quanto previsto dal Regolamento (art. 20).Titolare del trattamento èUniSalute S.p.A.www.unisalute.it con sede in Bologna, Via Larga 8. Il 'Responsabile per la protezione dei dati' è a Sua disposizione per ogni eventuale dubbio o chiarimento: a tale scopo potrà contattarlo presso l'indicata sede di UniSaluteS.p.A., al recapitoprivacy@unisalute.ital quale potrà rivolgersi, oltre che per l'esercizio dei Suoi diritti, anche per conoscere l'elenco aggiornato delle categorie dei destinatari dei dati. Resta fermo il Suo diritto di presentare reclamo all'Autorità italiana, il Garante , ove ritenuto necessario per la tutela dei Suoi dati personali e dei Suoi diritti in materia.


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