In seguito all'emergenza Covi19, il concerto di Celine Dion del 25 luglio p.v. è stato cancellato. L'ente promotore, Il Lucca Summer Festival, rimanda/scarica a TicketOne la gestione delle date saltate e ad oggi è prevista solo l'emissione di un voucher da spendere sul sito di TicketOne oppure la validità del titolo acquistato in caso venga ripristinata la data. Abbiamo speso 559,05 euro e francamente aspettare un possibile concerto nel 2021 non ci va. Nè tantomeno lasciare i nostri soldi in stand-by nel conto corrente della TicketOne. Solidarietà è venirsi in contro e ci pare d'obbligo il rimborso. Sappiamo di altri concerti cancellati del 2020 che TicketOne ha rimborsato. Pretendiamo lo stesso.