Rimborso su carta scaduta, impossibile contattarli

Sporgo reclamo in quanto devo ricevere, come da mail, rimborso di euro 70 per un concerto annullato a cui dovrebbbe seguire un ulteriore rimborso per un altro concerto.La mail dice che il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito con cui è stato effettuato l’acquisto.Il problema è che la carta di credito è scaduta e non vi è modo di entrare in contatto con il servizio clienti di ticketone (non rispondono a mail e telefonate) per modificare le coordinate su cui ricevere il rimborso presente (e futuro).