In data 10 Febbraio ho acquistato i biglietti online con carta di credito per il bus TRVBUS00006125287 da Firenze Sm.novella per Pisa Aereopoto in partenza 11 Feb 2017 a 03:40.Il giorno dopo mi viene comunicato che i trasferimenti verso Pisa erano annullati e sono andato in macchina all aereoporto.Ho provato a chiedere il rimborso del biglietto dall apposito form on line sul sito Terravision, oppure inviando una mail anche all 'indirizzo : customerservices@terravision.eu.In entrambe le comuincazioni ho allegato email di acquisto e numero biglietto.Ho ricevuto solo una risposta automatica all'apertura del ticket di richiesta che sarei stato contattato da un incaricato.Al momento ad oggi dopo la terza comunicazione effettuata non ho ricevuto alcuna risposta sul rimborso del biglieto
