rimozione contatore in disuso

ho ereditato una casa in località Torre Faro Messina e precisamente in via scarfi'. Ho chiamato un impresa ad eseguire i lavori, ma non riesce a fare una parte di facciata in quanto e' posizionato un vecchio contatore Italgas in atto in disuso cont. n. 057242110 par 00882647156054. Nonostante abbia piu' volte chiamato italgas non sono sino ad oggi riuscito a risolvere il problema. Il contatore può essere rimosso solo da Italgas o ditta da loro incaricata. Ovviamente io ho dei costi degli operai ma sino ad oggi nonostante innumerevoli chiamate non sono riuscito a tirare il verme dal buco. Gradirei un vostro intervento in merito. Grazie