indietro

RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE RIPIANO IN QUARZO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: SCAVOLINI

06/02/2018

i 2 Piani in quarzo bianco di cui al contratto in oggetto,consegnatami in data 03/07/2013 assieme alla cucina (vedi DDT nr. 76 del 03/07/2013) si sonocrepati in data 09/12/2016 di conseguenza presentano dei difetti che la rendono non conformerispetto a quanto stabilito in contratto.In particolare entrambi i piani presentano una profonda spaccatura centrale dettata da una errataposa degli stessi. Abbiamo contattato il negozio da cui abbiamo comprato ma non ci hanno risolto il problema. Hanno sostenuto che abbiamo appoggiato una pentola troppo calda sopra e quindi si è crepato per questa ragione. Per prima cosa non abbiamo mai appoggiato pentole calde come ci hanno detto, secondo punto: la crepa è presente su entrambi i piani in quarzo (a sinistra e a destra del lavabo) e si nota chiaramente che è una crepa dovuta ad una flessione del piano perché i due bordi combaciano.

Messaggi (5)

SCAVOLINI

A: A. C.

06/02/2018

Montelabbate6 Febbraio 2018Egregio Signor Martin,In relazione alla Sua e-mail allegata, La ringraziamo per la considerazione riservataci e La invitiamo a contattare direttamente il rivenditore da cui ha acquistato la cucina per qualsiasi informazione a Lei necessaria.Nel contempo, se desidera, siamo disponibili ad interessarci a quanto da Lei comunicato.Rimaniamo percio' in attesa di una sua comunicazione riguardante il nome del punto vendita stesso.Cogliamo l'occasione, per porgerLe i nostri piu' distinti saluti.SCAVOLINI S.p.A.(Ufficio Marketing)Ufficio Marketing Contattiinfo@scavolini.comwww.scavolini.comwww.scavolini.biz - just for business useScavolini Spa Via Risara 60/70 - 74/78 61025 Montelabbate (PU) - ItalyTel. 39 0721 4431 Fax. 39 0721 443402P.Iva e C. Fisc. 00113120414 Reg.Impr. Pesaro 00113120414 Cap.soc. Eur10.000.000 i.v.Socio unico, direzione e coordinamento: ESSE Industrie di Scavolini Elvino e Valter C. S.a.p.a. Cod. Fisc. 01236690416PRicordati dell'ambiente: non stampare questa e-mail se non strettamente necessario.Respect the environment: think before you print.La presente email e gli eventuali allegati ad essa associati sono destinati ai destinatari indicati. Nel caso l'abbiate ricevuta per errore, Vi saremmo grati se voleste procedere alla sua completa distruzione ed a comunicarci l'errata ricezione tramite comunicazione all'indirizzo email sopra indicato o utilizzando qualsiasi altro modo a Voi più congeniale. La nostra società non si assume alcuna responsabilità per eventuali intercettazioni e/o modifiche e/o danneggiamenti della presente email e/o dei suoi eventuali allegati. L'eventuale risposta alla presente email non potrà avere carattere personale in quanto la stessa, nel rispetto delle nostre policy in materia informatica potrebbe essere letta da altri soggetti facenti parte della nostra organizzazione.The present email and any relevant attachments are meant for the recipients specified. Should you receive it by mistake, we would be grateful if you irreversibly delete it and notify us the wrong receipt at the email address above indicated or by any other sui means. Our Company denies any responsibility for possible interceptions and/or modifications and/or corruptions of the present email and/or its attachments, if any. Any reply to the present email shall not be intended as personal as, in respect of our policy about information technology, the same could be read by other subjects within our structure.

A. C.

A: SCAVOLINI

02/07/2018

Buongiorno, in allegato la documentazione relativa all&#39acquisto.Grazie per l&#39interessamento.

SCAVOLINI

A: A. C.

03/07/2018

DATA NOT AVAILABLE

A. C.

A: SCAVOLINI

10/07/2018

Volete dire che avete interpellato il negozio da cui abbiamo acquistato la cucina? Perch&#233 ci eravamo gi&#224 rivolti a loro ed hanno sempre sostenuto che &#232 una crepa dovuta ad una pentola calda appoggiata sopra il piano.Grazie,

A. C.

A: SCAVOLINI

21/09/2018

Sostituzione del top cucina in quarzo


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).