Buongiorno in data 20/12/19 i montatori di mondo convenienza, montando l'armadio mi hanno arrecato danni e buchi al soffitto, alle pareti e alla porta della stanza da letto. L'accaduto è stato documentato da video e foto e segnalato prontamente mediante pec e loro servizio di assistenza telefonica.In data 03/03/20 vengo contatta telefonicamente dall'operatore dell'assicurazione di mondo convenienza, il quale accetta solo il parziale rimborso del soffitto e della porta. Non capisco l'accettazione parziale del risarcimento dato che è stato contestualmente segnalato tutto. Pertanto vi chiedo il completo risarcimento del preventivo che vi avevo mandato per il ripristino di tutte le parti danneggiate. Saluti sig.ra Le Thi Hoa.