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Ruote letto estraibile rigano parquet

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. C.

A: MONDO CONVENIENZA

05/03/2020

Abbiamo segnalato alla ditta che le ruote del letto estraibile di una cameretta da bimbo rigano, ogni volta che il letto viene estratto, il parquet, perché hanno una venatura centrale che evidentemente con il peso della rete e del materasso causa questa riga. la ditta dopo aver fatto venire del personale a fare un rilievo, che ha effettivamente potuto verificare il danno, dice che il prodotto è conforme a quello che abbiamo visto in negozio. i montatori inoltre hanno rovinato il parquet e la pittura del muro in più punti ma essendomi accorta dopo mentre pulivo capisco che la contestazione possa essere difficile. relativamente al danno che provocano continuamente le ruote invece non sono convinta di come la ditta ha chiuso la questione

Messaggi (1)

MONDO CONVENIENZA

A: E. C.

06/03/2020

Buongiorno,per dare seguito alla richiesta della cliente necessitiamo dei seguenti dati: * nominativo ordine * recapito telefonico * punto vendita di riferimentoPurtroppo il nominativo indicato non risulta nei nostri archivi.Buon lavoroCaterinaTeam LeaderService Mondo ConvenienzaTelefono 06/62.299.200Email teamleader.service@supcoop.itLe informazioni trasmesse attraverso la presente e-mail ed i suoi allegati sono diretti esclusivamente al destinatario e devono ritenersi confidenziali e riservati con divieto di diffusione e di uso, salva espressa autorizzazione.La diffusione e la comunicazione da parte di soggetto diverso dal destinatario è vietata dall'art. 616 e ss. c.p., dal d. lgs. n. 196/03 e dal Reg. UE 2016/679 (GDPR).Se la presente e-mail ed si suoi allegati fossero stati ricevuti per errore da persona diversa dal destinatario, siete pregati di distruggere tutto quanto ricevuto e di informare immediatamente il mittente con lo stesso mezzo.'---------- Forwarded message ---------


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