Le bollette non arrivano alla mia abitazione, anche se l'indirizzo che hanno è corretto. Secondo A2A a loro risultano regolarmente consegnate, ma mi è arrivato un sollecito di pagamento di una bolletta emessa il 22/12/17. In aggiunta, chiedendo l'invio via mail di questa fattura, risulta essere in scadenza una seconda fattura, emessa il 22/02/18 con scadenza il 14/03/18.E' da quando ho fatto il cambio gestore con A2A che ho questi problemi, prima non ho mai avuto problemi di recapiti. Per loro l'unica soluzione è iscriversi al portale clienti, ma non mi sembra corretto andare a controllare ogni volta, visto che ho richiesto espressamente l'invio dei bollettini via posta in fase contrattuale. Per la cronaca, anche la lettera di reclamo è arrivata un mese dopo l'invio...
