Il 24/6/2017 ho prenotato on line un volo da Bari a Bucarest per il 21/8/2017. Al termine della procedura, prima di riportare i dati della carta di credito, mi veniva indicato il costo complessivo del volo in 72.99 euro. Dopo l'inserimento dei dati della carta di credito, mi è pervenuta una mail di conferma della prenotazione. Nella seconda parte era riportata la seguente frase: L'importo addebitato sulla tua carta di credito è di 101.99 euro, comprensivo di costo del viaggio e spese amministrative. Sottolineo che durante tutta la procedura non sono state mai indicate le spese amministrative, né il loro importo. A conferma ho simulato una nuova prenotazione e, fino all'inserimento dei dati della carta di credito, non c'è alcun accenno alle spese amministrative.
