tablet non funziona

Dopo due mesi dall’abbonamento ho ricevuto il tablet in regalo. Sono rimasta molto delusa. Non gira. Non riesce a scaricare neppure una semplice applicazione. Non serve a niente. Sarà un difetto del tablet perché ne ho uno per bambini che gira meglio.

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L’ufficio competente ha risposto che me ne invier&#224 un altro. Ma con quello che non funziona bene cosa faccio? Devo spedirlo a mio carico?Attendo riscontroGrazie