Truffa rimborsi

Salve,mentre mi informavo su ticketone per il rimborso di eventi annullati causa covid,ho scoperto che L azienda in questione non rimborsa i biglietti con la stessa somma ma converte quei soldi in voucher da spendere esclusivamente con L azienda che ha creato L evento. Sostanzialmente i soldi rimangono all’azienda e ognuno deve spenderli per forza in eventi non scelti.Quando si acquista un biglietto non si hanno garanzie e sopratutto doveri verso l’azienda.Io ho pagato per vedere uno specifico concerto e se si annulla voglio essere rimborsato,non truffato.Nel mio caso ho speso 120€ e ticketone vuole convertirli in voucher da spendere sul proprio sito.