Buongiorno, invio la seguente dopo aver gia scritto in PEC.Sono stato contattato durante l'estate 2022 da un vostro operatore che mi ha minacciato che se non fossi uscito dal mercato tutelato la Sorgenia avrebbe disdetto il contratto il mese seguente. Durante una seconda telefonata registrata ho acconsentito al passaggio al mercato libero, volontariamente, visto che la prima telefonata informativa non mi lasciava scampo.Ora che la mia bolletta è quintuplicata scopro che l uscita dal mercato tutelato sarebbe avvenuta solo 6 mesi dopo, a gennaio 2023 e , la sorgenia non mi vuole inviare la registrazione di entrambe le telefonate, fondamentali a determinare il tipo di truffa messa in atto.Yari GabbaiGrandma srl
