Gentile Cliente,La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sitowww.postepay.poste.it.Oppure inviando unaLettera di Reclamo indicando:nome e cognomeindirizzo di fornituraindirizzo postale, se diverso dallindirizzo di fornitura, o di posta elettronica per linvio della risposta scrittail servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (elettrico, gas, entrambi)il codice alfanumerico identificativo del punto di prelievo dellenergia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), ove disponibile o, qualora non disponibile, il codice clienteuna breve descrizione dei fatti contestati.utilizzando una delle seguenti modalità:- Posta Elettronica areclami.energia@postepay.it- Casella Postale 160, CAP 00144 RomaCordiali salutiPoste Italiane