Vetro contatore acqua rotto

Segnalo in data 08/01/2017 la rottura del vetro del contatore al gestore acea ato 2. In data 13/01/2017 faccio un sollecito perchè ho due bambini piccoli. Richiamo in data 16/01/2017 minacciando di denunciarli. il 17/01/2017 arriva un tecnico acea ma invece di riparare se ne va con la scusa che i contatori da riparare sono tanti!! Sono senza acqua, senza riscaldamento e per cucinare devo raccogliere l'acqua dalle fontane.