Viaggio annullato

Buongiorno,ho prenotato il 2 luglio un viaggio di ritorno da Ile Rousse a Savona per il giorno 4 agosto 2019 biglietto n° 9872988.0 ma in data 21/07/2019 ho ricevuto un sms dalla compagnia invitandomi a cambiare prenotazione perchè questa tratta è stata soppressa.Siccome nella data del 4 agosto non ho trovato nessun viaggio che possa soddisfare le mie esigenze (devo essere a Milano entro le 19 del 4/08) ho optato per il viaggio da Bastia a Savona del 03/08/2019 alle ore 20 con arrivo a Savona alle ore 6 del mattino. Chiaramente ciò mi comporta grossi disagi in primis io soggiorno nelle vicinanze di Ile Rousse, quindi per arrivare a Bastia devo fare 120 Km e perdo una notte già pagata di villaggio . Contattando Corsica Ferries mi è stato detto che per tutto questo mi riconoscono un buono spendibile sulla nave di 15 € ora oltre alla rottura di scatole mi sembra proprio di essere preso in giro venendo praticamente liquidato con un un pacchetto di caramelle esigo quanto meno la cabina gratuita visto che devo viaggiare di notte e farmi 120 km non previsti a mie spese .. Inoltre vorrei fare presente che la stessa cosa mi è capitata nel 2017 per un viaggio da Nizza a Ie Rousse dove quanto meno mi avevano riconosciuto la cabina, e nel 2018 mi era stata spostata la partenza per un viaggio Bastia/Savona di 5 ore (sono ancora in possesso dei loro sms) questo per dire che non mi sembrano cause indipendenti dalla loro volontà ma una prassi .

Buongiorno,in relazione alla sua corrispondenza le comunichiamo che come da messaggi ricevuti la traversata ILE ROUSSE/SAVONA 04/08/19 ORE 07:30 per cause operative è annullata la Compagnia ha provveduto a fornire riprotezione nell'arco della stessa giornata offrendo varie traversate diurne:BASTIA/LIVORNO 04/08/19 ORE 08:30BASTIA/LIVORNO 04/08/19 ORE 13:00BASTIA/SAVONA 04/08/19 ORE 15:15In caso il passeggero scegliesse per motivi personali alternative con tratte notturne sia su Savona o Livorno (disponibilità limitata), l'eventuale sistemazione risulta pagante. In caso nessuna alternativa di viaggio fosse confacente alle esigenze del cliente è possibile annullare il biglietto con rimborso totale.Distinti Saluti,SimonaCorsica Sardinia Elba FerriesUfficio PrenotazioniTel. 02 38591989Fax 019 2155 300

DATA NOT AVAILABLE