Bacheca dei reclami

Il volo è partito alle ore 00 anziché alle 18.55, nessuna assistenza in aeroporto, nessun voucher cibo, Ryanair ci ha fatto imbarcare alle 23.40 e per loro non sono 5 ore di ritardo, impossibile compilare richieste di rimborso sul sito.

Il volo Bari-Porto del 12/12/2022, FR 7613, n° prenotazione QJQKVK, è stato annullato.Oltre al rimborso del costo del biglietto, per due persone, pari a € 173,96, chiedo:la compensazione pecuniaria pari a € 400/viaggiatore = € 800, essendo la tratta superiore a 1500 kmil rimborso delle spese sostenute e documentate per:1-Hotel a Porto, 4 notti, € 316,242-taxi aeroporto-hotel, prenotato in anticipo, € 19,943-parcheggio auto presso l'aeroporto di Bari, € 30,00.Per un totale complessivo pari a € 1340,14

Buongiorno, con la presente avanzo reclamo a fronte del disagio subìto in occasione del volo Ryanair FR6149 del 22 novembre 2022. Di seguito i dettagli del volo. Tratta: Milano (Bergamo) BGY – Palermo PMO Partenza da Milano (Bergamo) prevista 06:55 Arrivo previsto a Palermo 08:35 Passeggero: Vincenzo Pavone posto 11E vs rif.prenotazione n. DI1 UNN (allego prenotazione e carta d’imbarco). Nel corso del volo l’itinerario è stato variato e l’arrivo effettivo è avvenuto all’aeroporto di Catania (CTA) anziché a quello di Palermo, alle ore 10:00 della stessa giornata, per comunicate condizioni metereologiche non favorevoli. L’arrivo a Palermo è avvenuto alle ore 13:30 tramite mezzo di trasporto sostitutivo (pullman) messo a disposizione dalla compagnia. Il ritardo rispetto all’orario previsto per il raggiungimento della destinazione (08:35) è pertanto valutabile in 4 ore e 55 minuti. Per quanto sopra esposto, a fronte del disagio subìto chiedo il risarcimento pecuniario previsto dalla norma per tali circostanze. Camillo Pantaleone

Volo ryanair fr1554 da Napoli per Venezia partenza ore 16.30 spostato alle ore 21.30 del 12-12-2022. Richiedo risarcimento per n 5 persone (familiari)

Buongiorno,Il volo di ritorno della prenotazione ELGWXR (FR831 Dublino-Venezia 09/12/2022, previsto inizialmente alle ore 11.25) ha subito un ritardo superiore alle 3 ore (atterraggio a Venezia alle 19.30 circa, contro le 15.10 inizialmente previste).Allego:- carte d'imbarco- mail di avviso ritardo Ryanair- carta dei diritti passeggeri Ryanair.Chiedo per entrambi i passeggeri la compensazione pecuniaria ai sensi del regolamento CE 261/2004.Cordiali saluti,Silvia Menegon

ho ricevuto da Ryanair la comunicazione che mi avverte che il mio voucher n. 273124487270200001 collegato alla prenotazione WDF58E scadrà a breve. Vorrei utilizzare il voucher per una nuova prenotazione, ma entrando nel sito il voucher risulta già scaduto. Quindi ho chiesto il rimborso. Ma il modulo on line di verifica clienti mi chiede di inserire il nome di un OTA. Però ho fatto la prenotazione tramite Ryanair.com, che non è riconosciuta da Ryanair stessa come OTA! Quindi non posso più utilizzare il voucher e non riesco nemmeno ad ottenere il rimborso.Ho contattato il servizio clienti di Ryanair che mi ha comunicato che avrei rifiutato il voucher, cosa che non è avvenuta.Mi hanno infine comunicato che riceverò il rimborso ma non si capisce dove, visto che non ho potuto comunicare nessun Iban o altre forme di deposito di denaro.

Buongiorno, la rayaneir mi ha fornito un codice prenotazione errato, per cui non sono riuscita a fare il check in online. Mo hanno dato il codice giusto un’ora prima del volo solo quando era chiuso. Ho dovuto fare il check in in aereo porto, e pagare 300 euro per farlo. Per un loro errore ho sborsato 300 euro

Buongiorno, ho richiesto a Ryanair il rimborso del costo relativo ad un volo che non possiamo prendere causa grave malattia di un passeggero e conseguente ricovero in ospedale. La richiesta mi è stata rifiutata con la motivazione che nulla è dovuto. E' corretto che nulla mi è dovuto? Non ci sono leggi che tutelano il viaggiatore?

Buongiorno, la presente per segnalare il ritardo superiore alle 4 ore da Catania a Francoforte Hahn: Decollo previsto: ore 09:05Decollo reale: 13:09.Chiediamo il rimborso del volo e gli eventuali danni soggettivi.Saluti

Buongiorno, a settembre io, mia moglie e alcuni amici avevamo deciso di fare un viaggio a Napoli. Prenotazione del 06/09/22. Partenza il giorno 08/12/2022 da Alghero a Napoli e rientro domenica 11/12/22 sempre ad Alghero. I biglietti sono stati acquistati da una nostra amica (anch’essa componente del gruppo). Il giorno 6/12/22, però, mia moglie risulta essere positiva al Covid-19 (abbiamo il certificato medico e il test di laboratorio che lo comprovano) con conseguente segnalazione all’Igiene Pubblica: viaggio, quindi, annullato almeno per noi due. Il giorno 07/12/22 invio una comunicazione a Ryanair dove chiedo il rimborso dei biglietti per entrambi (ho copia della richiesta). Il giorno 08/12 riceviamo la comunicazione* dove veniamo messi al corrente che niente ci è dovuto. *La comunicazione è arrivata alla mail della nostra amica che ha fatto i biglietti.Prenotazione RF84YWAndata: Alghero - Napoli volo FR1661 del 08/12/2022 (Partenza h.11,35/Arrivo h.12,50)Ritorno: Napoli – Alghero volo FR1660 del 11/12/2022 (Partenza h.12,50/Arrivo h.14,05)Costo totale dei biglietti: euro 1.119,20Costo di competenza nostra: euro 279,80