Bacheca dei reclami

Mi viene comunicato che la merce preventivamente pagata non verrá spedita per mancata reperibilitá e approvigiinamento, per cui mi viene garantito rimborso entro il termine di 14 giorni, a piu di un mese non ho ancora ricevuto quanto dovuto e nemmeno aggiornamenti in merito..chiedo quanto prima il rimborso di quanto pagato per la merce mai spedita. Grazie

ho fatto un’ordine ad inizio di maggio di cui non mi è stato inviato un prodotto . Ero stato avvisato via email da Farmae che mi avrebbero riaccreditato sulla carta di credito la differenza pagata in più (Euro 11,37) entro 14 giorni . Dopo aver inviato varie mail di sollecito affinché mi fosse riaccreditato il credito a me dovuto, ad oggi 12 giugno, non ho ancora ricevuto il rimborso e nessuna risposta .

Spett. Farmaè In data 13 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto pagando contestualmente l’importo di 97,96 compreso di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro circa 5 giorni lavorativi. Mi è stato comunicato che per vostri problemi di approvvigionamento non sarebbe stato possibile spedire la merce ordinata. Come da vostro regolamento, sarebbe dovuto arrivare il rimborso entro 10 giorni lavorativi. Ad oggi 12 giugno 2025 non mi è ancora pervenuto alcun rimborso. Vi sollecito a procedere con il rimborso Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. farmaè In data 15/5/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un pacco di citrosoeina granulato,un pinial tens compresse e un Glicerovalerovit neo 150ml pagando contestualmente l’importo di €33.14. in merito a quest'ultimo glicerovalerovit mi avete mandato una mail il 22/05/2025 dicendomi che non era presente in magazzino e che avreste provveduto a mandare il rimborso di € 9,46. Ho provato a contattarvi in vari modi,ma nulla.. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Gloria

Con la presente, segnalo il mancato rimborso, da parte dell' Azienda Farmaè ( Talea Group), relativo all' ordine n. 1018584510 del 23/5/2025 du €.27, 99, per prodotti mancanti e non inviati. Ho effettuato il pagamento con Carta Visa. Ho già inviato invano alla Ditta numerosi solleciti. Ringrazio e saluto distintamente. Rosa Teresa Varetto

Buongiorno ho fatto pervenire una mail a Farmaè con il diritto di un rimborso per un ordine fatto il 28 aprile 2025 n. di riferimento 1018305926. Ho atteso i 14 giorni ma ad oggi non mi è stata data nessuna risposta e nessun rimborso. Attendo fiduciosa sviluppi. Cordiali saluti

Spett. [NOME AZIENDAffarmae'] In data [datA24 maggio] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTOzoccolo sanitario ] pagando contestualmente l’importo di . 30€ [DESCRIZIONE DEL PROBLEMa ,aspetto il rimborso del ordine numero 1018586890 da un mese e non rispondete e siete spariti ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè In data 28 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto Bioextra Liquid Spray Orale, pagando contestualmente l’importo di €18.58 (ordine 1018346353). Il prodotto non mi è stato mai consegnato e mi è stata inviata una mail che riferiva che il rimborso sarebbe stato emesso entro 15 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun rimborso, nonostante vi abbia contattati tramite PEC. Sollecito quindi il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè, In data 28/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di €64,30. Ho ricevuto soltanto 2 prodotti per l'importo di € 14,25 senza ricevere il rimborso per la merce non ricevuta. Ho inoltrato presso il vostro form sul vostro sito diversi reclami ma non ho ancora ricevuto il rimborso di € 50,05. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmae, In data 22 maggio 2025 ho effettuato gli ordini 1018571604 e 1018572441. Successivamente in data 26 maggio 2025 ho ricevuto una mail che mi informava della mancata disponibilità di tutti i prodotti dell'ordine numero 1018571604. In data 28 maggio 2025, ho ricevuto medesima mail per la mancata disponibilità dei prodotti dell'ordine numero 1018572441. In entrambe le email veniva specificato che avreste provveduto al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento ed entro i 14 giorni lavorativi dalla ricezione delle mail. Ho provveduto a contattarvi sia tramite email (gmail), sia tramite telefono (senza alcuna risposta) sia tramite pagine social (sui quali leggo solo commenti di clienti che hanno avuto la mia stessa esperienza negativa e che, ad oggi dopo mesi e mesi, non sono ancora stati rimborsati). Vorrei essere rimborsata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.