Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto segnalazione ad e-distribuzione che per interruzione energia elettrica nel giorno 19/06 attorno alle h 20 nel comune di Traversetolo (pr) e successivi 4 tentativi (andati male) di ripristino, la scheda elettronica della caldaia è saltata! La risposta del distributore è stata che loro non sono responsabili della rottura. Attendo Vs. considerazioni. Grazie

Spett.le E-Distribuzione, con la presente desidero segnalare un problema ricorrente relativo alla fornitura di energia elettrica presso la mia abitazione sita in Via Casa Battimelli, 30/A – Sant'Antonio Abate (NA). Da diverso tempo si verificano frequenti cali di tensione che stanno causando notevoli disagi e malfunzionamenti agli elettrodomestici presenti nell'abitazione. In particolare, apparecchi quali lavatrice, lavastoviglie e l'inverter del fotovoltaico si bloccano durante il funzionamento segnalando messaggi di errore riconducibili a fenomeni di sotto tensione. Inoltre, in concomitanza con tali eventi, si riscontrano evidenti abbassamenti della luminosità e/o sfarfallamenti delle luci dell'abitazione. Al fine di escludere eventuali anomalie dell'impianto elettrico interno, ho incaricato il mio elettricista di fiducia di effettuare un controllo completo dell'impianto domestico. A seguito delle verifiche è stato accertato che l'impianto risulta regolare e non presenta anomalie. Lo stesso tecnico ha inoltre eseguito misurazioni direttamente all'uscita del contatore esterno dell'abitazione, rilevando valori di tensione compresi tra 210 V e 213 V, inferiori al valore nominale di 230 V e tali da poter determinare i problemi sopra descritti. Segnalo inoltre che il cavo aereo che dalla rete stradale alimenta il contatore della mia abitazione presenta il cavo di acciaio di sostegno spezzato, circostanza che ritengo opportuno sottoporre alla Vostra attenzione affinché venga verificata anche l'integrità della linea di alimentazione. Alla luce di quanto esposto, chiedo cortesemente un Vostro tempestivo intervento affinché vengano effettuate tutte le opportune verifiche sulla rete di distribuzione elettrica a servizio della zona, al fine di individuare l'origine del problema e ripristinare una fornitura stabile e conforme agli standard di qualità previsti. Resto a disposizione per fornire ogni ulteriore informazione utile e per concordare, qualora necessario, un sopralluogo tecnico. Confidando in un Vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.

Spett. E-distribuzione, Sono titolare dell’appartamento associato al codice POD qui segnalato. A seguito delle numerose telefonate mi trovo dopo 2 mesi ancora senza linea della luce attiva. Il contatore è stato sostituito 2 giorni fa senza alcuna comunicazione, A tutti i gestori viene rifiutata l’apertura di una nuova utenza e ad ogni telefonata al vostro centralino non ricevo mai una soluzione ma solo solleciti che non hanno ancora portato a nulla. In tutto questo c’è un cantiere in corso e sospeso causa assenza elettricità. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Siamo una clinica veterinaria. Ci è stata sospesa la corrente per lavori programmati senza preavviso e questo ha generato grandissimo disagio. Frigo con farmaci e vaccini spenti, macchine di laboratorio spente all’improvviso, apparecchio radiologico, pompe ad infusione, ventilatore automatico, telefono, pc con agenda elettronica, tutto spento. Sono imbestialita

Buona sera. POD: IT001E83615881. Caserta. Via Francesco Ricciardi 38. Come l’anno scorso, anche quest’anno manca la corrente quasi tutti i giorni, addirittura oggi 28/06/2026 a pranzo (13.30-16.00) e dalle 21.30 di stasera fino all’1.00. A casa c’è un disabile con 104 di 89 anni che non può stare senza ventilazione soprattutto in quelle ore. Non può essere un guasto: i guasti vengono risolti. Se accade quasi ogni giorno in estate significa che nessuno si mobilita per risolverlo. Infatti facendo un giro per l’isolato e aiutandomi con la vostra mappa sul sito confermo che NON C’È NESSUN TECNICO AL LAVORO

Il 19 giugno 2024 mi sono accorto che la mia caldaia a gas Baxi aveva smesso di funzionare e segnalava, sul display, il codice errore E168. Sul sito della Baxi c'è scritto che tale codice errore sta a indicare che la caldaia ha sperimentato una tensione superiore o inferiore alla tolleranza (+/- 10%) dell'alimentazione a 230 V richiesta. Ho chiesto ad un tecnico delle caldaie una dichiarazione, che allego, dove conferma la causa del guasto. La caldaia è stata sostituita ed io CHIEDO a e-distribuzione il rimborso del danno. Ricordo che dal 10 al 20 giugno 2024, e-distribuzione ha eseguito diversi lavori nella zona in cui abito. In quel periodo e-distribuzione aveva usato un gruppo elettrogeno per alimentare tutta la zona interessata ai lavori. Tale gruppo elettrogeno, quasi tutti i giorni, dava problemi con continue interruzioni della corrente elettrica. La caldaia ho dovuto sostituirla e, sia la Baxi, sia il tecnico, dichiarano che E168 indica la natura del guasto dovuta ad un fenomeno elettrico. Più volte ho chiesto un indennizzo a e-distribuzione, ma tale indennizzo mi è sempre stato rifiutato. Chiedo, per l'n-esima volta, a e-distribuzione, un indennizzo di 3000 euro per il guasto causato alla mia caldaia a gas a giugno 2024. In caso di n-esimo rifiuto, chiederò l'assistenza a un legale di Altroconsumo. Allego fattura Caldaia e dichiarazione di un tecnico specializzato in caldaie. PINTABONA ANTONINO, codice fiscale PNTNNN52R20G377J, titolare della fornitura di energia elettrica a Sommariva del Bosco (CN) in Via Vittorio Emanuele II, numero 128/A, POD IT001E02290362, Matricola contatore:03037653    Codice contatore:23E4E5KA1     Tipologia contatore:2G     Potenza (kW):6     Tensione:BT     Potenza disponibile (kW):6.6     Costante K (A*V):1

Oggetto: Reclamo e richiesta di risarcimento danni – POD IT001E16381216 Spett.le E-Distribuzione S.p.A., il sottoscritto Leonardo Negrini, intestatario dell'utenza elettrica identificata dal POD IT001E16381216, relativa all'immobile sito in Via Don Gatti n. 30, Caspoggio (SO), espone quanto segue. In data 08/03/2026, indicativamente alle ore 10:00, si è verificato un grave disservizio sulla rete di distribuzione elettrica, presumibilmente riconducibile a una sovratensione causata dall'interruzione del conduttore neutro sulla rete di distribuzione. Tale evento ha provocato il danneggiamento di alcune apparecchiature elettriche installate presso l'abitazione sopra indicata. Il fenomeno risulta aver interessato un'area più ampia, coinvolgendo diverse abitazioni della zona, circostanza che codesta Società avrà potuto verificare attraverso le proprie registrazioni e gli interventi effettuati. A seguito dell'evento si è resa necessaria la sostituzione dei componenti danneggiati, sostenendo una spesa complessiva pari ad euro 266,63, come risulta dalla documentazione fiscale allegata alla presente. I componenti guasti sono conservati e restano a disposizione per eventuali accertamenti tecnici o perizia che codesta Società riterrà opportuno effettuare presso l'immobile sopra indicato. Con la presente si formula pertanto formale reclamo e si richiede il rimborso integrale dell'importo di euro 266,63, oltre ad eventuali ulteriori spese che dovessero emergere e risultare direttamente riconducibili all'evento sopra descritto. Si allegano: - copia della documentazione fiscale relativa alla sostituzione dei componenti danneggiati; - documentazione fotografica dei componenti guasti; - copia del documento di identità del richiedente. Si invita E-Distribuzione S.p.A. a fornire riscontro scritto alla presente e a comunicare le modalità di liquidazione del danno entro i termini previsti dalla normativa vigente. Il conto corrente per il risarcimento delle spese è intestato a Leonardo Negrini, IBAN IT51H0347501605CC0010126426. Distinti saluti. Caspoggio, 19/06/2026 Leonardo Negrini

risarcimento per danni provocati ai miei apparacchi elettici in seguito a uno sbalzo di tensione.

un risarcimento per danni arrecati al mio appartamento. allego fatture e preventivi .