Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 18/12/2025 mi è stato addebitato una transazione mai autorizzata per un abbonamento di manuali mai sottoscritto di Euro 47,90. Successivamente mi sono state addebitate ulteriori due transazioni dello stesso tipo rispettivamente il 18/01/26 e 18/02/26, ogniuna dello stesso importo. In data odierna provvedevo alla cessazione on-line dell'abbonamento. Chiedo quindi la conferma di tale cessazione e la restituzione della somma prelevata da: HPY*manuali-aiuto LONDON GBR (manual-guides.com). Mi riservo di adire le vie legali qualora non fosse risarcita tale somma. Cordiali saluti, Alice Mary Jackson

Buon giorno, in data odierna alle ore 12,54 ho acquistato un abbonamento settimanale per mi figlia, tragitto Bra - Torino . Erroneamente ho lasciato la settimana attuale in luogo della successiva ed ho pagato 34,70 euro. alle 15 mi sono accorto dell'errore ed ho contattato l'assistenza di trenitalia per modificare l'abbonamento o restituirmi i giorni che non posso fruire poiche' la settimana e terminata. Dopo un po' mi e stato comunicato che avevo un ora dopo l'acquisto per porvi rimendio. Per me si tratta di un furto bello e buono per cui vi chiedo cortesemente aiuto

Spett.le Tim Telecom Italia Ho sottoscritto contratto telefonico per la fornitura della fibra, comprensiva di Tim vision e all' interno dazn che dovrebbe permettere la visione di qualche partita della serie A. Le partite sono visibili, peccato che sono le stesse trasmesse da now pacchetto sport. Quindi non apporta nessun valore all' offerta e quindi al sottoscritto che paga entrambe. Cordiali saluti

Buongiorno, in data 13 Febbraio 2026 ho pagato tramite Paypal € 6,93 a ACTITECH LIMITED per una prova di una settimana dei loro servizi ma non ho sottoscritto con loro alcun abbonamento. Chiedo quindi il rimborso di € 38,95 che mi sono stati addebitati su Paypal dalla ACTITECH LIMITEd il 20 Febbraio 2026 per un abbonamento mensile, mai sottoscritto.

Salve! La società HPY*manuals-help-London in data 20 febbraio 2026 accusa un addebito di 47,90 € sulla mia Carta di Credito Posta Pay Revolution. NON conosco il motivo, né mai, e dico MAI, sottoscritto alcun abbonamento o servizio con questa azienda. Ho provato a contattarli ma chiedono la compilazione di un form per la carta di credito. Il pagamento di 1 euro ed il successivo pagamento di 47.90 € al mese successivo... INSOMMA UNA TRUFFA.

Adebbito di 49.90 non autorizzato truffa. Ho annullato tutto chiedo il rimborso subito

CON LA PRESENTE DENUNCIO UN IMPORTO DATTURATO E NON DOVUTO SUL ABBONABENTO SKY WIFI RELATIVO AL MESE DI GENNAOP 2026 NELLA FATTURA 4500088301 HO PAGATO EURO 22,90 PER IL SERVIZIO RELATIVO DAL 1/1/26 AL 31/1/26 NELLA FATTURA 4500303934, AVETE ADDEBITATIO ANCORA UN IMPORTO IN PIU SERVIZIO WIFI DA 1/2/26 AL 28/2/26 20,90 SERVIZIO WIFI DAL 15/1/26 AL 31/1/26 EURO 11,46 COME POTETE BEN VEDERE NELLA FATTURA DI GENNAIO E STATO GIA PAGATO IL SERVIZIO WIFI QUESTO IMPORTO DI 11,46 A COSA E DOVUTO? E SOLO UN FURTO. INOLTRE, ANCORA UNA VOLTA AVETE RIFIUTATO DI APPLICARE PER ABBONAMENTO TV QUANTO CONCORDATO CON VOSTRO OPERATORE CODICE 0362 SIG.RA ALICE, IN DATA 7 GENNAIO. NON AVETE APPLICATO LE PROMOZIONI PROPOSTE, MI AVETE FATTO ACQUISTARE UNA SIM SKY MOBILE E NON AVETE APPLICATO LA PROPZIONI CONCORDATA PER SKY TV SMART A 20,90 EURO MENSILI. ADIRO A VIE LEGALI. NEL FRATTEMPO PRESENTO FORMALE DISDETTA DELL ABBONAMENTO SKY TV PER QUANTO CONCERNE ABBONAMENTO SKY WIFI PROCEDERO CON IL PASSAGGIO AD ALTRO OPERATORE VISTA LA SCARSA AFFIDABILITA COMMERCIALE E LA PUBBLICITA INGANNEVIOLE CHE FATE TRAMITE I VOSTRI CALL CENTER

Salve, mi sono accorto che due giorni fa il sito di GoAndFind.net mi ha addebitato senza il mio consenso 39,99€ voglio l'immediata cancellazione di qualunque abbonamento abbia io con loro e il rimborso. La denuncia l ho già fatta.

Spett.le SKY Italia, a ottobre 2025, mi sono recata al punto SKY di via Keplero 9/B 20016 PERO (MI) chiedendo informazioni per poter vedere SKY su un altro televisore in casa. Per soddisfare la mia richiesta mi è stato offerto, dal Sig. Davide, un decoder aggiuntivo pagando UNA TANTUM € 48,00 (che ho pagato) mentre il canone sarebbe rimasto invariato a € 29,04 con tutti gli accordi in essere . A novembre 2025, SKY di PROPRIA INIZIATIVA ha attivato il contratto 7135003543 sostituendolo al mio vecchio contratto 26253056 e portandone il canone a € 69,69 (con nuove condizioni contrattuali e scadenze). Dalla stampa ho appreso che ormai è consuetudine da parte di SKY effettuare queste azioni tanto è vero che l’Antitrust ha multato Sky Italia per 4,2 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette sugli abbonamenti TV. Anche nel mio caso, non avendo effettuato nessuna richiesta di cambio contrattuale né firmato nessun contratto, mi ritrovo con un nuovo contratto UNILATERALMENTE ATTIVATO DA SKY, cosa posso dire di più? Nei mesi di novembre, dicembre e gennaio scorsi, a nulla sono valsi i numerosi tentativi effettuati dalla sottoscritta ai numeri 067762, 170, ecc. per cercare di risolvere il problema e anche quelli del Sig. Davide del punto vendita SKY, che sinceratosi degli errori commessi dalla sede commerciale di SKY ha più volte inoltrato la richiesta di modifica del contratto per riportarlo alle condizioni precedenti. Non avendo avuto nessun riscontro da SKY, il 19 gennaio 2026 ho inoltrato via PEC a SKY la disdetta del contratto 7135003543 sulla base di quanto regolamentato dalla Legge Bersani (Decreto Bersani n. 40/2007). E’ arrivata ora la richiesta di SKY del pagamento di 3 mensilità ( € 69,69 + € 69,69 + € 63,12). Io, dato che contesto l’aumento applicato UNILATERALMENTE al mio contratto, sono disponibile a pagare 3 canoni mensili di €29,04 come da vecchio contratto ma chiedo la restituzione della UNA TANTUM di €48,00. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Andreoli Lilia