Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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MyDraft_240305_111843
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Tiscali mail
Buongiorno,da ieri non riesco a visualizzare le mail su Tiscali. Ho necessita' che il servizio venga ripristinato al piu' presto. Grazu
MyDraft_240210_113723
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
Disdetta / annullamento contratto impossibile
Buongiorno, sono mesi che mio padre (B. F.) cerca di annullare l’abbonamento telefonico e adsl con Tiscali. Al telefono gli operatori indicano come possibilità quella di mandare una mail a cessazionecontratti@legalmail.it . Ho provveduto io stesso ad inviare la mail insieme a mio padre il 29.12.2023, indicando il numero cliente e inoltrando il suo documento d’identità. Per scrupolo ho mandato la mail anche ai seguenti indirizzi simili ai quali nei mesi gli operatori dicevano di scrivere: cessazione.contratto@legalmail.it , cessazionecontratto@legalmail.it . Tuttavia, come avvenuto altre volte ha ricevuto un sms che dice: Inoltrato da TISCALI: 1 di 2 La richiesta di disdetta del servizio Tiscali e giunta incompleta, ti invitiamo a rinviarla da MyTiscali-Visualizza i tuoi servizi. Vorremmo solo dare disdetta, ma questo pare impossibile. Grazie se riuscite a fare qualcosa! Diego B.
MyDraft_240229_083529
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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