Bacheca dei reclami

Spett. FLY-GO In data 12/10/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di 5 biglietti aerei di andata e ritorno per Napoli con partenza da Orio al Serio concordando un corrispettivo pari a 718,45€. In data 23/10/2024 ho fatto la richiesta di rimborso per la cancellazione del contratto in quanto avevo trovato biglietti più convenienti, mi è stato scritto tramite email da Voi che il rimborso sarebbe avvenuto entro 30 giorni lavorativi ma, ad oggi, non è stato ancora effettuato. Chiedo di eseguire il pagamento quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, mi vedo costretta a chiedere un rimborso, in quanto a meno di 20 giorni ho il volo e ho dovuto comprare i biglietti da un'altro sito. Biglietti come ho scritto su di un'altro reclamo, comprati il 26 novembre per il 29 novembre, non ancora arrivati. Voglio i miei soldi indietro. Non tollero che dopo tutti questi giorni ad oggi 13/12/24 non siamo ancora disponibili. Voglio un rimborso al più presto. Grazie.

In data 29/10/24 tramite l’applicazione di Fastweb chiedo la disdetta del mio contratto, causa trasferimento di residenza in una zona sprovvista di rete telefonica fissa, dopo qualche minuto mi arriva una email da parte di info@fastweb.it dove mi si comunica che la mia richiesta di disdetta è stata presa in carico ed entro 30 gg sarei stato contattato telefonicamente per chiudere la pratica. Il 12/11/24 vengo effettivamente contattato dal call center (alle 13:15 ho ancora la registrazione della chiamata) dove mi si conferma che l’operazione dí disdetta è andata a buon fine e l’operazione è completata con successo (numero richiesta 116232361) inoltre l’operatore mi informa che entro qualche giorno mi sarebbe arrivata una email con le indicazioni di come e dove restituire il modem. Visto che questa email tardava ad arrivare il 06/12/24 contatto telefonicamente il call center dove mi si dice che la mia utenza risulta ancora aperta e che verrà chiusa il 06 gennaio. Questa è una presa per i fondelli, inoltre adesso mi trovo da pagare la fattura del periodo 01-30 novembre, quando ho tutta la documentazione che evidenzia la chiusura al 12/11, ma Fastweb sostiene che io debba pagare fino a febbraio perché per loro in contratto a chiusura il 06 gennaio, sicuramente c’è stato un disguido nel loro sistema ma per me la chiusura, ed è documentata, è stata fatta il 12/11, tra l’altro mi dovrebbero anche restituire il rateo dal 12 al 30 novembre

Spett. [ParcelScout], Sono Nicola Spoto, titolare di Levanpharma Srl che da qualche anno si serve dei vs servizi. Ho acquistato dei crediti che utilizzavo per ogni spedizione, avendoli ogni volta acquistati in anticipo con bonifico. Ora mi ritrovo con un credito di 81,64 € ed un servizio sospeso che non mi permette di recuperare nulla di quel credito. Chiedo che mi venga restituita quella cifra in quanto non vi è diritto alcuno da parte vostra a trattenerla avendo sospeso il serivizio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly-Go In data 08/12/2024 ore 09:47 ho acquistato presso il vostro sito online un biglietto di andata e ritorno Bari-Tirana, pagando contestualmente l'importo di €.105,00. ho regolarmente inserito le mie informazioni di contatto: E-mail: kullollidemir87074@gmail.com Telefono: +39 377 0896011 ma non ho ricevuto nessuna email o sms con numero di prenotazione e/o biglietti aerei o altre informazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Il 26 novembre ho fatto una prenotazione per un volo su fly-go con il numero di prenotazione 108309201 Ho ricevuto una mail dicendo che la conferma potrebbe arrivare fino ad 14 gg dopo Oggi sono passati i 14gg e mi hanno mandato un altra mail dicendo che ancora non potevano mandare la conferma. E non si sa se e quando lo manderanno. Devo avere un rimborso assolutamente di questa prenotazione anche perché adesso gli altri voli saranno aumentati da tanto. Le prenotazione era per un volo Milano - Tolosa- Bergamo il 29 dicembre, ritorno il 4 gennaio Spero vivamente che mi potete aiutare a ricevere il rimborso di 267,36€ Grazie e saluti

Buongiorno, 2 mesi fa ho fatto un acquisto sul sito di cvmaker di circa 3€, non era specificato però che in seguito sarebbe stato attivato un abbonamento di 19,99€ al mese. Lo trovo molto scorretto non avvisare e vorrei chiedere un rimborso di tutte le transizioni che sono state fatte dopo il primo pagamento (di 3€) che ho acconsentito.

Ho prenotato 2 biglietti aerei a/r Roma-Tirana per il 13/01/2025. La prenotazione è necessaria per dimostrare alla clinica la volontà di fare un intervento presso la loro struttura. Ho acquistato i biglietti 2 settimane fa e, ad oggi, ancora nulla. Ho ricevuto una e-mail in cui si scusano ma data la mole di prenotazioni non possono elaborare ora i miei biglietti. Ho tentato di mettermi in contatto con la Fly-go per spiegare il problema, ma con insuccesso. Pensavo fosse una cosa seria ed invece a quanto pare è una truffa legalizzata visto che non vengono presi provvedimenti. 210,00 buttati...