Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancata ricezione Biglietti
Buonasera, Ho acqustato due biglietti aerei (Ciampino-Elmas e Elmas-Fiumicino) in data 10/07 per un totale di 538,27€ e ad oggi non ho ricevuto nessuna documentazione a riguardo. Il volo di andata era con Ryanair (FR4613) mentre il ritorno con Aeroitalia (XZ2346). Risulta impossibile contattare telefonicamente l’assistenza e dalla mail ricevuta risulta solo la registrazione della prenotazione e la pratica in lavorazione ormai da giorni.
Ordine annullato rimborso mai arrivato
Spett. FARMÈ In data 21/05/2025 ho effettuato presso il Vostro negozio un'ordine pagando contestualmente l’importo di €63.45. L'ordine è stato annullato per mancata merce in giacenza tramite e-mail dicendomi che entro 14 giorni lavorativi ci sarebbe stato il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 14 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancata consegna prodotti e mancato rimborso
Buongiorno , vi chiedo la restituzione di euro 56,26 relativi all'ordine 0615010536 effettuato il 27 Maggio. Trattasi di farmaci regolarmente pagati , da voi NON consegnati. Avete mandato una email il 3 Giugno dicendo che non li avreste spediti e che avreste proceduto al rimborso. Il rimborso non è mai arrivato...ho aperto un ticket e vi ho contattato anche privatamente e non sulle vostre pagine social...non ho mai ricevuto risposta. In mancanza di un positivo riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problema con prodotti non pervenuti e pagati
Scrivo in merito all’ordine n. 0614933609, del valore totale di 51,48 euro, per il quale avevo acquistato quattro prodotti. Tuttavia, mi è stato spedito e fatturato un solo prodotto, per un importo di 12,10 euro. Ho già inviato tre richieste di rimborso tramite l’assistenza clienti, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Considerando che ho già informato Scalapay dell’accaduto e che, nonostante quattro solleciti, i pagamenti rateali risultano ancora attivi, chiedo l’immediato rimborso dell’importo dovuto sul metodo di pagamento utilizzato. Spero che questa situazione si risolva al più presto senza ulteriori azioni. Allego alla presente foto del pacco consegnato e copia fattura da Voi emessa. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. Questa è la mail inviata in data 03/06/25 A oggi, 13/07/25 i pagamenti sono continuati regolarmente, nessun rimborso pervenuto e nessuna risposta alle mie segnalazioni. Chiedo urgentemente risposta e rimborso.
Ordine farmaci pagati e non pervenuti e non rimborsati
Buongiorno , vi chiedo la restituzione di euro 64,85 relativi all ordine 0614975112 e euro 33,30 ordine 0614838921 per un totale di euro 98,15 (novantotto/15) . Trattasi di farmaci regolarmente pagati , da voi NON consegnati, e non rimborsati nonostante le vostre promesse e i nostri solleciti. In mancanza di un positivo riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
MANCATO RIMBORSO
Spett. Farmaè, In data 11/04/2025, ho acquistato presso il Vostro negozio alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di 18.50€. In data 15/04 ricevo una vostra comunicazione in cui mi dite che ci sono problemi dovuti all'aggiornamento sulle disponibilità dei prodotti a catalogo e che avreste provveduto al rimborso dell'ordine n. 1018237229 entro i prossimi 14 giorni lavorativi. Sono ancora in attesa del rimborso!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Luca Glisci Id : Ordine 1018237229
Ordine mai ricevuto / rimborso mai ricevuto
Buongiorno, Vi scrivo in merito a questo ordine fatto con una mia amica su amica farmacia per il quale non abbiamo mai ricevuto nulla se non un piccolo integratore. Il pacco è a nome della mia amica perche per economia abbiamo fatto un ordine solo Abbiamo chiesto il rimborso più volte ma senza successo. Grazie
REVOCA LINEA TELEFONICA
Buongiorno sono titolare della linea telefonica 349-3784468 ed un giorno all'improvviso mi sono ritrovato con la linea staccata da parte della Tim senza alcun preavviso. Capisco che fosse una linea da me poco utilizzata ma conoscere il motivo dello stacco ed essere avvisato prima di farlo penso che sia non solo doveroso ma un diritto. Attendo pertanto una risposta al più presto
Mancato rimborso
Salve,sono stata truffata da amica farmacia ed anche da farmae' non ho ricevuto la merce e nemmeno il rimborso di 80€ circa Ho mandato diverse email ma con nessuna risposta ...come posso fare ??
MANCATO RIMBORSO
Reclamo il rimborso di € 51,54 , relativi ad articoli richiesti con l'ordine in oggetto e non consegnati, per il quale vi eravate formalmente imepgnati con vostra email del 4aprile 2025. Attendo sollecita riscontro. In difetto non esiterò ad intraprendere le azioni più opportune per la tutela dei miei diritti.
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