Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 18/02/23 ho acquistato 2 materassi c/o il negozio Perdormire di Roma, in Largo Federico Delpino n°1. Ho richiesto misure 195X85. Anticipo € 396,00.Il giorno 10/03/23 sono stati consegnati i 2 materassi presso il mio appartamento, purtroppo uno dei due materassi aveva delle misure errate rispetto a quelle ordinati (195 X 80 invece di 195X85).Purtroppo me ne accorgo subito dopo che i corrieri sono andati via e saldato il totale...Contattato immediatamente il negozio che mi fa sapere che avrebbero fatto il cambio entro pochi giorni. Nel frattempo mi chiedono di non utilizzare nè togliere l'involucro del materasso da sostituire , pena l'annullamento della sostituzione.Contattatati ripetutamente il negozio, l'azienda e il magazzino da 20 giorni senza avere nessuna risposta di quando effettueranno la sostituzione.Nel frattempo mi trovo a dover dormire sul divano poichè il nostro vecchio materasso è stato, ovviamente, ritirato.

Sono nuovamente a scrivervi per segnalare ulteriore disservizio avvenuto in data 25 marzo 2023.Alla consegna del lavello da parte dei montatori e in presenza dell'idraulico che doveva collegarlo, non è stato possibile in quanto il lavello era ammaccato creando così ulteriore ritardo, attesa e quindi programmare nuovo appuntamento (l'ottavo!!!).Chiedo sostituzione rapida e rimborso per il tempo passato e futuro che dovrò dedicare per la risoluzione degli innumerevoli disagi arrecati.

Spett. Il Rinnovato In data 05/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un OLED 2022 NUOVO SIGILLATO SUPER PROMO : LG 65C26LD TV 65 Ultima serie evo C26 4K Smart TV Dolby Vision IQ e Atmos Alfa9 Quinta Generazione - GARANZIA ITALIA 24 MESI (65C26LD pagando contestualmente l’importo di 1.113,93 oltre a 24,58 di spese di spedizione, più iva pari a 250,47 per un totale di 1388,99 €. Alla conferma dell’ordine, è stato comunicato via e-mail il 24 marzo che la consegna sarebbe avvenuta entro il 28 marzo. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, le e-mail da voi richieste con l'invio della contabile del bonifico e mandata da mio marito che ha effettuato l'ordine, non ho ancora ricevuto la merce, ne mio marito ha ricevuto la restituzione del bonifico.In data 24 marzo il signor Bresciani Andrea ha inviato una mail di questo tipo Abbiamo ricevuto la distinta, procediamo ad annullare l'ordine ed a restituire il bonifico alle coordinate indicate in questa ricevuta.Quindi é palese se avete annullato l'ordine di vostra iniziativa, che non spedirete la tv.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Monica Pelliciari Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. sopremitoIn data 22/3/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un piano cottura pagando contestualmente l’importo di 68 Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, DI PRISCO ANGELA Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Un nome una garanzia!!... NIENTE AFFATTO,MI DOVRÒ RICREDERE !! È da ottobre che aspetto una risposta dalla sede principale della Mitsubishi Electric per una riparazione/ sostituzione...e ed a oggi non ho avuto nessuna risposta come data di intervento....Dopo 2 sopralluoghi fatti da 2 tecnici di Padova molto gentile e professionali che hanno riscontrato un problema nel mio split ancora in garanzia... proprio uno schifo..una vergogna..

Buongiorno , in data 04/02 è stato ordinato un paraurti anteriore della mia Fiat 500 elettrica . Attualmente sono ancora in attesa di una eventuale data di consegna . Nel frattempo ho contattato il customer care della Fiat che ha aperto la pratica . È seguito l’invio di ulteriori 2 e-mail da parte mia , come da loro consigliato , ma senza avere ricevuto una risposta . Al momento ho un auto in affitto con spese non indifferenti oltre a pagare il finanziamento dell’auto.

Il giorno 25/03/2021 ho avuto la malaugurata idea di attivare un abbonamento annuale a Repubblica. Sono in possesso di email e cronologia Paypal che dimostrano come ciò sia avvenuto nella data in questione. L'anno successivo, il giorno 25/03/2022, l'abbonamento è stato rinnovato senza alcun avviso, come d'altronde abitudine conclamata di Gedi. Di nuovo, la cronologia Paypal prova quella precisa data. Quest'anno era mia intenzione disdire l'abbonamento in questione, cosa che per varie motivi avevo pianificato di fare il giorno 24/03, avendo appurato che i pagamenti sarebbero avvenuti il giorno 25/03 come in passato, in quanto giorno di attivazione dell'abbonamento. Oltre a ciò, si aggiunge che nel mio profilo di abbonata sul sito di Repubblica sia presente come data di scadenza un 29/03 che non so da dove venga fuori. In ogni caso, da nessuna parte era presente l'informazione che indicava il giorno 24/03 come data di rinnovo.Purtroppo il la mattina del 24 mi sono svegliata trovando un'email risalente alle 5 del mattino da parte di Paypal, con prelievo di 199,99 euro. Ho chiamato il call center, ho disdetto l'abbonamento, ma a quanto pare non c'è possibilità di rimborso. Umilmente chiedo di chiarirmi dove fosse scritto questo infausto 24/03. Sto scrivendo ovunque a chiunque, e so che non mi ridarete i soldi che vi siete presi, ma almeno renderò pubblico il gentile trattamento che riservate ai clienti. Ossequi.

Dopo aver ricevuto degli occhiali ordinati online scopro essere dannegiati per graffiatura sulla lente. Compilo il modulo di reso e lo invio tramite e-mail, così da ricevere il rimborso o articolo sostitutivo.Provo a chiamare il numero indicato per organizzare la restituzione ma nonostante le decine di tentativi ad orari e giorni diversi, la chiamata viene interrotta senza poter parlare con alcun operatore. Ancora nessuna risposta alla email. Il negozio di zona ha anche chiuso, quindi rimarrò con gli occhiali danneggiati.

Buongiorno Pochi giorni fa mi sono recato da Kia Nordauto di San Martino di Lupari per un difetto su entrambi i fari posteriori della mia Kia Sportage di Aprile 2017 e pertanto ancora coperta da garanzia che presentano una evidente condensa interna. Sono stato congedato dicendomi che probabilmente l'auto è incidentata, cosa naturalmente non vera.Ciò premesso chiedo che venga applicata la garanzia e che mi vengano sostituiti i fari posteriori perché difettosi.Allego foto e resto a disposizione per ogni eventuale verifica In attesa porgo cordiali saluti

Buongiorno, nella mia auto del 2019 con soli 24000 km si è accesa l'anomalia del sistema adblue, con diagnosi sostituzione del sebatoio.Essendo un problema noto, chiedo la risoluzione gratuita della questione