Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. A.
07/04/2026

Addebito €84,00

Spett. ANKOMPANII EOOD In data 04 marzo 2026 . Mi sono stati tolti dal conto € 84,00 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto con voi. Dal coctumer service di Elencoimprese-italia.it non risulta alcun acquisto recente! Poiché non ho autorizzato nessun addebito, voglio indietro i miei soldi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
E. C.
07/04/2026
TNT

Spedizione arrivata in ritardo. Rifiutata

Ho rifiutato un pacco oggi 7 Aprile e ho detto al corriere di specificare che non volevo il pacco perché arrivato in ritardo (prodotti per Pasqua) ma dal vostro sito risulta altro e non è corretto quindi informate la ditta così provvederà al rimborso totale dell'ordine.

Risolto
A. S.
07/04/2026
FARMACIA EUROPEA

ordine non evaso, nessuna info in merito

buongiorno ho effettuato un ordine il 29 Marzo n 788746, non ho ricevito nessuna info, ai contatti whatapp, numero verde non risponde nessuno, solo un messaggio che vi scusate del ritardo. la pagina di login stamattina risulta rimossa o inesistente. Ho letto dolo dopo le recensioni , siete soliti a non evade gli ordine e non dare assistenza. Richiedo rimborso immediato.

In lavorazione
C. L.
07/04/2026
360 welfare

Buoni pasto

Buongiorno, i buoni pasto 360 non vengono accettati da alcun supermercato. Hanno vinto una gara Consip senza fare alcuna convenzione, e naturalmente Consip non ha controllato. la App è malfunzionante, non si apre la pagina di ricerca dei locali, semplicemente perché non ci sono. A Roma, in cui prevale il gruppo GROS, non hanno convenzioni attive. Pessimo servizio

In lavorazione
T. S.
07/04/2026
Grandi Scuole - Studium Srl a Socio Unico

Scuola radioelettra non mi vuole rimborsare

Nonostante io non abbia mai frequentato il corso né usufruito di alcun materiale didattico, l'azienda ha rifiutato la mia richiesta di rimborso delle somme versate pari a €1000. Ritengo tale rifiuto illegittimo, in quanto basato su una pratica commerciale ingannevole e sulla mancata erogazione di qualsiasi servizio. Chiedo pertanto ad Altroconsumo di intervenire affinché: -Venga annullato il contratto per violazione degli obblighi di trasparenza e correttezza (Codice del Consumo). -Mi venga restituito l'intero importo versato di € 1000. -Vengano cessate eventuali ulteriori richieste di pagamento.

In lavorazione
C. L.
07/04/2026
ARTEM WORLD TOURS S.L

Artem Worl Tours biglietti falsi per Basilica di San Marco Venezia

Ho acquistato in data 12/03/26 n°4 biglietti per la visita della basilica di San Marco a Venezia dal sito della Artem World Tours S.L pagando la cifra di € 136. Mi sono stati inviati i biglietti con la prenotazione n°BSM0000007631. In data 01/04/26 mi sono recata con la mia famiglia presso la Basilica e ci hanno negato l'ingresso in quanto i biglietti sono risultati non autorizzati e che purtroppo altre persone avevano subito la stessa truffa. Molto delusa e arrabbiata chiedo l'immediato rimborso di quanto pagato.

Risolto
V. V.
07/04/2026
Università San Raffaele Roma

Oggetto: Segnalazione formale urgente – Modifica unilaterale modalità d'esame insegnamento di Biolog

Spett.le Ente, la sottoscritta Valentina VALENTINI, iscritta al Corso di Laurea L-26 – Scienze dell’Alimentazione e Gastronomia presso l’Università Telematica San Raffaele di Roma, intende sottoporre alla Vostra attenzione una segnalazione formale urgente concernente la modifica delle modalità d’esame dell’insegnamento di Biologia (BIO/13). In data 24 marzo u.s., l’Ateneo ha introdotto una nuova articolazione dell’esame, strutturata in più fasi obbligatorie (elaborato scritto, discussione orale su piattaforma Zoom, valutazione preliminare, accesso condizionato alla prova scritta e successiva convalida orale). Tale variazione determina una modifica sostanziale e restrittiva delle modalità originariamente previste e comunicate. Si segnala che tale modifica è già stata oggetto di una diffida collettiva trasmessa all’Ateneo (che si allega alla presente). In data 1° aprile u.s., durante un incontro con i docenti titolari, è stato asserito che tali variazioni rientrerebbero nella discrezionalità del docente. Tuttavia, in tale sede, non è stata espressa alcuna accettazione delle nuove modalità, le quali sono state imposte senza un effettivo margine di confronto. Le criticità rilevate attengono esclusivamente al profilo di legittimità della modifica. In particolare: Violazione dell’art. 5 del D.M. 270/2004: ad ogni CFU deve corrispondere un carico di lavoro predefinito; l’introduzione di plurime prove obbligatorie determina un aggravio non preventivato del carico didattico. Violazione dell’art. 11 del medesimo decreto: le modalità di verifica del profitto devono essere definite nei regolamenti didattici e non possono essere modificate in modo sostanziale nel corso dell'anno accademico. Natura vincolante del Syllabus: il programma e le modalità d'esame pubblicati costituiscono un atto vincolante che fonda il legittimo affidamento dello studente. Nello specifico, la modifica in oggetto: Interviene in fase avanzata dell’anno accademico; Incide in pejus su condizioni già accettate al momento dell'iscrizione; Determina un aggravio procedurale sproporzionato rispetto ai 6 CFU dell’insegnamento; Comporta una palese disparità di trattamento tra gli studenti del medesimo anno accademico. Tutto ciò premesso, lo scrivente chiede a codesti Enti di voler: Verificare la legittimità della modifica introdotta per l’insegnamento di Biologia presso il corso L-26 dell’Università San Raffaele; Accertare i limiti della discrezionalità del docente in relazione ai regolamenti didattici vigenti; Valutare la conformità di tale condotta ai principi di trasparenza, affidamento e parità di trattamento. Con la presente, mi riservo ogni ulteriore iniziativa nelle sedi competenti a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Valentina Valentini C.F. - VLNVNT67B42F205Z; Matricola: 0262500651

Chiuso
F. L.
07/04/2026

Rifornimento con Benzina annacquata

Ho fatto rifornimento (il pieno) presso un distributore IP di Via Tuscolana a Roma e dopo pochi chilometri la macchina ha smesso di marciare. Portata col carro attrezzi presso l'officina della concessionaria, già in fase di accettazione i tecnici hanno evidenziato il nesso fra il fatto che la macchina abbia smesso di marciare e riavviarsi e il rifornimento di carburante appena effettuato. Tale nesso è stato confermato quando i tecnici hanno trovato nel serbatoio una importante quantità di acqua mista a benzina. Tale situazione è riportata nella fattura (in allegato) e da un campione di benzina prelevata. Dopo una spesa per la riparazione di circa 1.100 euro, tramite il sito dell'Ip ho fatto richiesta di rimborso, ma dopo quasi due mesi mi hanno risposto che la manutenzione di quell'impianto non era di loro competenza.

In lavorazione
R. P.
07/04/2026

abbonamento unsubby

buongiorno non riesco in nessun modo a disdire abbonamento unsubby per adesso ho bloccato addebiti su carta di credito. quando ento nel loro sito per disdire mi buttano fuori dal link

Risolto
A. C.
07/04/2026

Cambio non richiesto ad Account Business

Buon giorno, in data 5/3 mia moglie ha ricevuto una mail in spagnolo da Amazon.es (che non ha aperto), dopo la quale il suo account Amazon è stato indebitamente modificato e convertito in account business intestato a un certo Theodor Ringkamp GmbH senza il suo consenso. Mia moglie ha prontamente e ripetutamente segnalato l’accaduto al servizio clienti di Amazon aprendo una richiesta di assistenza. Nonostante siano trascorse ormai quattro settimane dalla segnalazione, il problema non è stato risolto e il suo account risulta tuttora inutilizzabile. A causa di tale situazione: • non ha potuto usufruire regolarmente dei servizi Amazon; • il suo abbonamento Amazon Prime è scaduto e non le è stato possibile rinnovarlo; • ha subito un evidente disservizio e potenziale danno. Grazie. Cordiali saluti

In lavorazione

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