Bacheca dei reclami

Ho acquistato un aspirapolvere robot da geekbuying.com dopo 40 giorni l'aspirapolvere non funziona più. Il 3/11/2022 contatto l'azienda per la riparazione. All'inizio la dicono di sì poi viene detto che se non è possibile ripararlo mi faranno un rimborso parziale. Ho sempre insistito per un rimborso totale anche perché adesso l'aspirapolvere è aumentata tantissimo di prezzo! In più non era colpa mia di un difetto di fabbrica!Chiedo all'azienda di effettuare un ritiro cosa mai avvenuta! Ho fatto la spedizione a carico mio all'inizio mi hanno detto che la riparavano adesso mi dicono che non hanno personale e mi faranno rimborso. Dopo tutto questo tempo ho accettato il rimborso ma ancora nessuno non mi ha rimborsato e l'assistenza è pessima non risponde sempre. Chiedo la sostituzione ho la riparazione o rimborso completo. Vedo anche le spese di spedizione come risarcimento per non dire che sono senza aspirapolvere ormai da 4 mesi! Link https://youtube.com/shorts/68SGDEkbC4s?feature=share

Buongiorno, in data 15/12 mi è stato consegnato il mobilio ad Inverso di Pinasca, Str statale 166,164. Una zampa del divano si è rotta durante il montaggio. Il montatore ha subito attivato la richiesta di sostituzione della zampa. A tutt'oggi nonostante abbia chiesto più volte in chat di risolvere il preblema ricevo solo risposte che rimandano a tempi successivi, prima che devono arrivare dei divani in magazzino, poi che entro 48 ore sarà risolto... e nulla.

Buongiornoil 15 giugno 2022 ho acquistato il divano letto, mi e' stato consegnato il 07\07\2022.Ho provato a contattare la società ai numeri : 02\45725111 e al numero 049\9002829 ma non vi e' modo di parlare con qualcuno. ho inviato email di reclamo all' assistenza.clienti_mi@conforamaitalia.it ma anche li nessuna risposta. il problema che il prodotto arrivato era diverso da quello esposto. in data 8 febbraio 2024 la parte del divano letto che si tira fuori non va piu' . ho inviato email di segnalazione visto che il prodotto e' in garanzia , ho chiamato i soliti numeri con la speranza che rispondesse qualcuno ma niente. silenzio come sempre..... sperando che ci sia una risposta da parte della ditta ringrazio. Antonella

Buongiorno la consegna #5057553conteneva un prodotto cioè Termometro Ad Infrarosso T2020 zonerich 907999357 1putroppo non funziona ho provato con diverse batterie e sicuramente non era nuovo in quanto la confezione in era integra. Pertanto sono a chiedere l'immediata sostitizione e magari prima di inviarlo provatelo se funziona. attendo conferma

Ho richiesto intervento tecnico in garanzia esibendo un documento commerciale elettronico ma sai il tecnico e il numero assistenza non riconoscono la garanzia pur spiegando Il documento commerciale (detto anche scontrino elettronico) è il documento, emesso in Italia da esercenti del commercio al dettaglio e assimilati, che attesta l'effettuazione di una spesa o consumo effettuati. Il documento commerciale ha definitivamente sostituito il vecchio scontrino fiscale dal 1 gennaio 2021. Chiedo l’autorizzazione della garanzia in quanto vi una legge vigente

Buongiorno. A fine Novembre sono rimasto per la seconda volta in un mese a piedi con la moto e tutte e 2 le volte ho dovuto chiamare il carro attrezzi. Il mezzo e' stata lasciato da allora presso il concessionario Niedermayr di Bolzano e da allora, anche se ancora in garanzia, non e' ancora pronta dopo vari allungamenti del termine di consegna. Dato che lo scrivente non ha altri mezzi di locomozione e non paga per niente assicurazione e tassa, chiede entro 5 giorni lavorativi da questa data o la consegna della moto riparata (non si accetta come proposto del concessionario l' utilizzo della moto di mia proprieta' senza il lavoro ultimato cosi' da avere ancora il rischio di rimanere a piedi per strada) o una moto sostitutiva di pari cilindrata con ovviamente spese a Vostro carico. Se entro tale termine non avro' un riscontro positivo da parte Vostra faro' continuare la pratica dagli avvocati di Altroconsumo chiedendo i danni per questo servizio scadente. Distintamente.

Ho comperato il latte Parmalat a lunga conservazione (confezione da quattro litri) ad un costo di € 3,55 .Nel volantino con data 03/02/23 al 12/02/23, viene specificato prodotto in Italia ,ma il latte da me acquistato descrive come paese di mungitura UE e come paese di condizionamento Italia.

In data 27/03/2022 ho effettuato un ordine CCKNLHTRE sul sito Galaxia Store per acquistare il prodotto TAMRON 70-200mm F/2.8 Di VC USD G2 - Nikon - 2 Anni Di Garanzia In Italia per un totale di 989,90 € + 8,90€ di spese di spedizione.Nella stessa data ho effettuato il pagamento a mezzo bonifico bancario.Ho ricevuto conferma d’ordine via mail dal sito GalaxiaStore.Nonostante vari solleciti telefonici e via mail (a cui mi è sempre stato risposto che la merce era in arrivo) per tutto l’anno scorso e le difficoltà di mettermi in contatto con gli operatori del call center, l’obiettivo da me ordinato non mi è mai stato consegnato.Ho quindi chiesto il recesso dell’ordine sia via mail, sia via raccomandata con ricevuta di ritorno in data 14/01/2023 (all'indirizzo indicato sul sito), per essere rimborsato della cifra pagata, in quanto la merce non è mai stata ricevuta.Alla mail non ho mai ricevuto riscontro e la raccomandata, recapitata in data 19/01, è tornata indietro con dicitura destinatario sconosciuto.Rimango quindi in attesa di un riscontro e del rimborso della somma pagata.

Sono il possessore di una q2 2.0 tdi quattro , acquistata con 7000 km in audì ufficiale , e 4 anni di garanzia (utilissimi visti i numerosi interventi in officina)Ripeto sono sempre riuscito a risolvere i problemi in assistenza ufficiale grazie alla garanzia , però lamento il fatto che l’assistenza è carente si pezzi di ricambio! Solo nell’ultimo anno 2022 la mia auto è stato ferma in officina per 8 mesi circa e a tutt’oggi 7/2/23 ancora ferma per 2 differenti interventi . Il primo a febbraio 2022 alla cinghia di distribuzione rumorosa sostituita in garanzia dopo un’attesa di 4 mesi è solo 1 settimana di auto sostitutiva, Il secondo a ottobre 2023 e a tutt’oggi irrisolto per la rottura del cambio , ricambio non disponibile in magazzino e soprattutto non disponibile nella produzione ????Ma come si può rimanere sforniti di ricambi in assistenza ufficiale ???? Dopo 5 mesi e nessun giorno di auto sostitutiva

Buongiorno,in data 27/10/2022 ho acquistato sul sito CaldaieMurali.it uno scaldabagno a pompa di calore (marca Ariston) al costo di 1.469 euro, effettuando il pagamento tramite bonifico bancario. Dopo numerose motivazioni addotte alla mia richiesta di informazioni sullo stato dell'ordine e nonostante i numerosi solleciti telefonici, il prodotto non è mai stato consegnato. Ho quindi contattato l'azienda per l'ennesima volta, con lo scopo in questo caso di richiedere un rimborso. Anche in questo caso, nonostante i numerosi solleciti in cui l'azienda millantava le scuse più assurde per non poter né inviarmi il prodotto, in quanto non disponibile, né essere in grado di restituirmi il denaro, in quanto anche questo non più disponibile, non sono stato in grado di ottenere nessun riscontro, perdendo di fatto ogni possibilità di recuperare il denaro.