Bacheca dei reclami

Con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito all'insostenibile attività di telemarketing riconducibile alla vostra società. Da diverse settimane ricevo decine di chiamate quotidiane da parte di vostri operatori. Desidero segnalare quanto segue: Inganno e Sostituzione di Persona: Gli operatori si presentano sistematicamente in modo mendace, fingendo di appartenere al mio attuale fornitore o a enti istituzionali. Solo in rarissime occasioni, e dopo insistenza, è emerso il nome della vostra azienda. Mancato Rispetto del Diritto di Opposizione: Nonostante io abbia esplicitamente richiesto, in ogni singola telefonata, di essere cancellata dai vostri database e di non essere più contattata (Esercizio del diritto di opposizione ex art. 21 GDPR), le chiamate proseguono senza sosta. Aggressività: La frequenza e le modalità delle chiamate configurano una vera e propria molestia, oltre che una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo. Tutto ciò premesso, vi DIFFIDO dal contattarmi ulteriormente. Richiedo l’immediata cancellazione dei miei dati personali dai vostri archivi e da quelli di eventuali società partner a cui potreste aver comunicato i miei recapiti. In difetto di un riscontro immediato e della cessazione definitiva delle chiamate, mi riservo di adire le vie legali e di presentare formale esposto al Garante per la Protezione dei Dati Personali e all'Antitrust (AGCM).

Spett. ENI PLENITUDE, Sono titolare del contratto per Energia Elettrica N. 900 029 173 599 cui si riferiscono le fatture sopra specificate. Sono diventato vostro cliente per voltura mortis causa di mia zia e come prima bolletta ho ricevuto quella in oggetto, recante un importo assolutamente non verosimile. Tenete conto che la casa, da settembre 2022 è chiusa e inutilizzata a causa, appunto, del decesso di mia zia. Nonostante questa situazione oggettiva ho continuato a ricevere le fatture anomale in oggetto, recanti addebiti per consumi che risultano del tutto impossibili stante la situazione di chiusura dell'abitazione. Chiedo la cancellazione dei consumi addebitati nelle fatture in oggetto poiché totalmente arbitrari, tanto più se dovuti a ricalcoli per precedenti consumi da me non effettuati poiché Cliente solo da giugno 2023. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Vi scrivo in merito all'addebito di € 84 il giorno 21.03.26, in quanto non vi e' stata nessuna autorizzazione nel stipulare nessun tipo di contratto per nome e per conto mio. Chiedo immediatamente il rimborso di tale importo sulla carta da me intestata e dove sono stati prelevati. Resto a disposizione per qualsiasi informazione

Buongiorno ho trovato in data 13/3/26, una busta con l'avviso di giacenza di un verbale, attaccata sul citofono esterno, sulla strada, con nastro adesivo di carta. Il contenuto era di una multa precedente, per non aver comunicato i miei dati della patente entro 60gg, raccomandata mai ricevuta, ma che il postino di sailpost ha provato a consegnarmi in data 10/11/2025, lasciandomi avviso di giacenza mai pervenuto da me. Seguendo le modalità di consegna dell'ultimo avviso, lasciato incustodito per strada pubblica, capisco perché non ho mai ricevuto il primo avviso. NON E' PLAUSIBILE CHE L'AVVISO DI GIACENZA DI UNA RACCOMANDATA SIA LASCIATA in questo modo. Con la conseguenza di dover pagare 500€ per un verbale per una raccomandata mai ricevuta. Nel condominio non abbiamo le caselle postali esterne, ma non è mai successo con altri servizi postali di trovare avvisi di giacenza lasciati incustoditi, ma vengono lasciati sempre nelle caselle interne. Ivon Indira Suarez Bustamante, via Valle Anzasca 19, Milano, 20152

chiedo a "ilcvperfetto" il rimborso di n. 5 rate di abbonamento perchè ingannevole, non essendo stato richiesto, ed addebitato in maniera non chiara. rata di Novembre Euro 26,95 rata di Dicembre Euro26,95 rata di Gennaio Euro 26,95 rata di Febbraio Euro 26,95 rata di Febbraio Euro 26,95 rata di Marzo 26,95 Non ho mai usufruito dei vistri servizi in questi mesi addebitati

Ho acquistato un car tablet dalla ditta mnd garage Mi è arrivato ho montato e si sono presentati alcuni problemi che all' inizio il venditore molto gentile mi ha seguito in video chiamata per la risoluzione Poi restando altri problemi irrisolti ho chiesto in continuazione sempre via chat la richiesta di videochiamata per la risoluzione Ad oggi dopo ennesima richiesta non ricevo risposta I problemi rimangono Ho visto su internet attraverso recensioni che il modo operandi è lo stesso All' inizio molto gentile e lo confermo poi chiamate sempre con meno risposte fino allo sfinimento A questo punto chiedo ho si sistema il tutto o la risoluzione del contratto per inadempienza Distinti saluti Lizzi Michele

Spett. VivaTicket, In data 01 dicembre 2025 ho acquistato 3 biglietti per il concerto "Leandro Ghetti - Il piu' fedele Tributo a Lucio Battisti d'Italia" previsto per il giorno 20 dicembre 2025 presso il Teatro Cenacolo Francescano di Lecco al costo di €90 + €4.50 commissioni e IVA. In data 19 dicembre ricevo comunicazione che l'evento è stato rinviato al giorno 27 marzo 2026 come "Lucio Aracri canta Lucio Battisti", se interessati al rimborso dovevo procedere entro il 07/01/2026, altrimenti conservare i bigletti per il 27 marzo 2026. La scorsa settimana 20 marzo 2026, ricevo comunicazione che il concerto non si terrà più, con il dettaglio "Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a contattare direttamente l’organizzatore: OSM WORLD MANAGEMENT DI SIMONE POSENATO". Con la presente chiedo di avere supporto direttamente da VivaTicket per il rimborso dei biglietti in quanto l'acquisto l'ho fatto tramite voi. Inoltre come potrei contattare l'organizzatore senza un numero/indirizzo a cui rivolgermi? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentili, ad oggi non ho ancora ricevuto il conteggio chilometrico contrattuale né l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante relativo alla pratica n. 05948356. La richiesta è stata già inoltrata al vostro Servizio Clienti in data 26/02/2026, 02/03/2026, 03/03/2026 e 12/03/2026, nonché via PEC in data 19/03/2026, senza alcun riscontro. Nel frattempo ho regolarmente adempiuto a quanto richiesto: – sottoscrizione dell’Ordine di Acquisto; – pagamento dell’importo di € 281,82 in data 26/02/2026; – presa d’atto della chiusura del contratto e dell’emissione della fattura n. 6701165534. Resta pertanto inevasa la definizione del conteggio chilometrico, necessaria per la chiusura economica della pratica. I dati comunicati nell’Ordine di Acquisto sono i seguenti: Km inizio contratto: 60.120 Km attuali: 149.044 Km percorsi: 88.924 Tali dati non sono mai stati contestati. Richiedo pertanto di ricevere: – il conteggio chilometrico contrattuale; – l’indicazione dell’eventuale rimborso spettante; – modalità e tempistiche di accredito. Allego alla presente: ordine di acquisto sottoscritto, fattura di vendita batteria, email del 26/02/2026, pec con ricevuta di consegna del 19/03/2026. Resto in attesa di un vostro riscontro entro 5 giorni. Cordiali saluti Pierluigi Merlin

Buonasera, il 03/03/2026 ho acquistato un curriculum sul sito di resumaker al costo di 0,99€ (il sito non menzionava alcun abbonamento aggiuntivo) e il 17/03/2026 ho scoperto che mi avevano addebitato 29,99€ per un abbonamento secondo loro attivato all’acquisto del curriculum. 1) non ho attivato nessun abbonamento intenzionalmente 2) hanno attivato l’abbonamento senza comunicarmi assolutamente niente, non credo sia legale attivare un abbonamento senza consenso o senza specificarlo e notificarlo al cliente, questa per me si chiama truffa o inganno! Li ho già contattati e dicono di non potermi rimborsare in quanto è tutto in regola. Chiedo un rimborso completo!!!

Spett.le Altroconsumo, vi scrivo perché mi trovo in una situazione kafkiana con Amazon e avrei bisogno di un vostro supporto. In breve: a dicembre 2025 mi hanno limitato l'account ai soli acquisti digitali. Il problema è che dentro l'account avevo già caricato 236,54 euro in Buoni Regalo (che tra l'altro sono compensi per il mio lavoro, non regali). Ad oggi, Amazon mi impedisce di spendere questi soldi per acquistare beni fisici e non mi permette nemmeno di riaverli indietro. In pratica, si sono tenuti i miei soldi e io non posso usarli. Ho provato a risolvere con il servizio clienti ma è stato un muro di gomma. Ho inviato una diffida formale via PEC chiedendo o di lasciarmi spendere il credito o di rimborsarmi con bonifico. Cosa ne pensate? È legale che un’azienda blocchi unilateralmente dei soldi già incassati senza offrire una via d'uscita? Spero possiate aiutarmi a sbloccare questa situazione. Grazie mille, Francesco De Luca Allego PEC